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来自:
ITIL认证学习和流程实践
monkey
2024-1-24
新窗
图片
定制化ITIL流程和工具是满足特定业务需求和特点的关键
定制化ITIL流程和工具是满足特定业务需求和特点的关键 ITIL 4是一种IT服务管理框架,旨在帮助组织提供高质量的IT服务并实现业务目标。针对不同的 ...
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monkey
@
2024-1-24 09:50
来自:
ITIL认证学习和流程实践
manm
2024-1-24
新窗
图片
ITIL 4框架下的IT服务管理实践绩效评估指标
ITIL 4框架下的IT服务管理实践绩效评估指标 ITIL 4框架可以用于帮助组织建立和改进其服务管理实践。在衡量实施效果和业务价值方面,通常可以考虑以 ...
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0
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manm
@
2024-1-24 09:42
来自:
ITIL认证学习和流程实践
PCer
2024-1-23
新窗
图片
ITIL 4强调与业务负责人和高层管理层沟通的重要性
ITIL 4强调与业务负责人和高层管理层沟通的重要性 ITIL 4强调定期与业务负责人和高层管理层沟通和报告实施状态和效果的重要性。这种沟通可以帮助 ...
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0
0
PCer
@
2024-1-23 13:29
来自:
ITIL认证学习和流程实践
姗姗来迟
2024-1-23
新窗
图片
ITIL 4框架下持续更新和改进的IT服务管理实践
ITIL 4框架下持续更新和改进的IT服务管理实践 ITIL 4是一种持续关注行业最佳实践和新技术,不断更新和改进ITIL实施的方法论。它是一种IT服务管 ...
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姗姗来迟
@
2024-1-23 13:18
来自:
ITIL认证学习和流程实践
Wendy
2024-1-23
新窗
图片
ITIL 4中的IT法律与合同管理确保合规性和降低法律风险
ITIL 4中的IT法律与合同管理确保合规性和降低法律风险 ITIL 4中的IT法律与合同管理是指在IT服务管理过程中,管理和处理与法律和合同相关的事务和 ...
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Wendy
@
2024-1-23 13:09
来自:
ITIL认证学习和流程实践
姗姗来迟
2024-1-23
新窗
图片
ITIL 4中的IT伦理与社会责任建立可信赖的IT服务管理框架
ITIL 4中的IT伦理与社会责任建立可信赖的IT服务管理框架 ITIL 4中的IT伦理与社会责任是指在IT服务管理中,组织应考虑并遵守的道德和社会责任原则 ...
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0
姗姗来迟
@
2024-1-23 13:09
来自:
ITIL认证学习和流程实践
萨达
2024-1-22
新窗
图片
IT创新与创业精神推动IT服务管理的成功和增长
IT创新与创业精神推动IT服务管理的成功和增长 ITIL 4是一种IT服务管理框架,旨在帮助组织实现高效的IT服务管理。在ITIL 4中,IT创新与创业精神被 ...
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萨达
@
2024-1-22 11:06
来自:
ITIL认证学习和流程实践
xiaowei
2024-1-22
新窗
图片
建立跟踪和报告机制确保IT服务有效支持业务目标
建立跟踪和报告机制确保IT服务有效支持业务目标 IT服务管理建立跟踪和报告的机制是为了监控实施效果和业务价值,从而确保IT服务能够有效地支持 ...
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xiaowei
@
2024-1-22 10:54
来自:
ITIL认证学习和流程实践
佳信
2024-1-22
新窗
图片
定期审查和评估持续改进和优化IT服务管理
定期审查和评估持续改进和优化IT服务管理 ITIL 4是一种信息技术服务管理框架,它强调了持续改进和优化。在ITIL 4中,定期进行实施进度的审查和 ...
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佳信
@
2024-1-22 10:48
来自:
ITIL认证学习和流程实践
salala
2024-1-20
新窗
图片
员工参与和反馈推动持续改进和提高效率
员工参与和反馈推动持续改进和提高效率 ITIL 4鼓励员工参与到改进活动中,提供反馈和建议。通过积极参与改进活动,员工可以为组织的持续改进和 ...
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1
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匿名
@
2024-4-9 07:37
来自:
ITIL认证学习和流程实践
it168
2024-1-20
新窗
图片
ITIL 4和IT服务管理中的配置管理和资产管理
ITIL 4和IT服务管理中的配置管理和资产管理 ITIL 4是一种信息技术基础设施库(ITIL)的最新版本,旨在帮助组织实现其服务管理目标。在ITIL 4中, ...
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it168
@
2024-1-20 10:16
来自:
ITIL认证学习和流程实践
manm
2024-1-20
新窗
图片
ITIL 4中的IT组织与团队管理是实现业务目标和高质量IT服务的关键
ITIL 4中的IT组织与团队管理是实现业务目标和高质量IT服务的关键 ITIL 4中的IT组织与团队管理是指在IT服务管理中,如何有效地组织和管理IT团队以 ...
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manm
@
2024-1-20 10:11
来自:
ITIL认证学习和流程实践
我行我素
2024-1-20
新窗
图片
IT战略与规划是实现业务目标的关键步骤
ITIL 4中的IT战略与规划是指在组织中制定和实施IT战略以支持业务目标的过程。它涉及确定和管理IT资源,以确保它们与业务需求相一致,并为组织提供 ...
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我行我素
@
2024-1-20 10:10
来自:
ITIL认证学习和流程实践
匿名
2024-1-19
新窗
图片
ITIL 4中的资产管理是优化IT资产价值和效率
ITIL 4中的资产管理是优化IT资产价值和效率 ITIL 4中的IT预算与财务管理是指在IT服务管理中,为了有效管理和控制IT服务的成本和财务资源,采取的 ...
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0
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匿名
@
2024-1-19 16:14
来自:
ITIL认证学习和流程实践
YYQQ
2024-1-19
新窗
图片
ITIL 4中的IT采购与供应链管理实践
ITIL 4中的IT采购与供应链管理实践 ITIL 4是一种广泛使用的IT服务管理框架,旨在帮助组织实现高效的IT服务交付和支持。在ITIL 4中,IT采购与供应 ...
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YYQQ
@
2024-1-19 16:13
来自:
ITIL认证学习和流程实践
姗姗来迟
2024-1-19
新窗
图片
ITIL 4框架下的IT服务管理建立高效支持和响应流程
ITIL 4框架下的IT服务管理建立高效支持和响应流程 ITIL 4是一种全球性的IT服务管理框架,旨在帮助组织提供高质量的IT服务并实现业务目标。在提 ...
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姗姗来迟
@
2024-1-19 16:04
来自:
ITIL认证学习和流程实践
萨达
2024-1-19
新窗
图片
明确IT服务管理的定义、责任和交付方式
明确IT服务管理的定义、责任和交付方式 IT服务管理是一种管理方法,旨在明确每个服务的定义、责任和交付方式,以确保服务能够满足客户的需求,并 ...
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萨达
@
2024-1-19 15:49
来自:
ITIL认证学习和流程实践
slbenben
2024-1-18
新窗
图片
武汉ITIL聚会帅气登场!专家坐镇,ITIL沙盘竞赛,精美奖品等你拿!
学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 武汉ITIL聚会帅气登场!专家坐镇,ITIL沙盘竞赛,精美奖品等你拿! 转眼间又到了岁末 ...
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slbenben
@
2024-1-18 15:00
来自:
ITIL认证学习和流程实践
monkey
2024-1-17
新窗
图片
建立有效的故障管理流程以确保业务的稳定性和可靠性
建立有效的故障管理流程以确保业务的稳定性和可靠性 在IT服务管理中,追踪和解决业务中的问题和故障是非常重要的,因为故障和问题可能会导致IT ...
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monkey
@
2024-1-17 11:02
来自:
ITIL认证学习和流程实践
august
2024-1-17
新窗
图片
ITIL4及ITIL服务管理的变更管理实践确保控制和可追溯性
ITIL4及ITIL服务管理的变更管理实践确保控制和可追溯性 ITIL 4是一种信息技术基础设施库(ITIL)的最新版本,旨在提供有关IT服务管理的最佳实践 ...
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august
@
2024-1-17 09:11
来自:
ITIL认证学习和流程实践
我行我素
2024-1-17
新窗
图片
IT资产与设备管理是确保价值最大化和风险降低的关键实践
IT资产与设备管理是确保价值最大化和风险降低的关键实践 ITIL 4中的IT资产与设备管理是IT服务管理的一个关键领域,它涉及到组织如何有效地管理和 ...
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我行我素
@
2024-1-17 08:49
来自:
ITIL认证学习和流程实践
august
2024-1-17
新窗
图片
提高IT服务效果的关键是用户培训与支持
提高IT服务效果的关键是用户培训与支持 在ITIL 4中,用户培训与支持是一个重要的服务管理实践,旨在确保组织的用户能够有效地使用和利用其提供的 ...
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august
@
2024-1-17 08:47
来自:
ITIL认证学习和流程实践
匿名
2024-1-16
新窗
图片
数据库管理与数据备份是保护数据资产的关键步骤
数据库管理与数据备份是保护数据资产的关键步骤 ITIL 4(Information Technology Infrastructure Library)是一种广泛使用的IT服务管理框架,旨 ...
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匿名
@
2024-1-16 12:52
来自:
ITIL认证学习和流程实践
further
2024-1-16
新窗
图片
提升网络与通信管理,提供高质量的服务
提升网络与通信管理,提供高质量的服务 ITIL 4(Information Technology Infrastructure Library)是一种广泛使用的IT服务管理框架,旨在帮助组 ...
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further
@
2024-1-16 12:51
来自:
ITIL认证学习和流程实践
我行我素
2024-1-16
新窗
图片
整合ITIL流程与现有流程确保顺畅衔接和信息传递
整合ITIL流程与现有流程确保顺畅衔接和信息传递 ITIL 4是一种IT服务管理框架,旨在帮助组织改进其IT服务管理实践。它提供了一组最佳实践,可帮 ...
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我行我素
@
2024-1-16 12:49
来自:
ITIL认证学习和流程实践
loonger
2024-1-16
新窗
图片
利用ITIL框架进行业务流程分析和评估的最佳实践方法
利用ITIL框架进行业务流程分析和评估的最佳实践方法 ITIL 4是一种IT服务管理框架,旨在帮助组织提高其IT服务管理的效率和效果。它强调对业务流 ...
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loonger
@
2024-1-16 12:38
来自:
ITIL认证学习和流程实践
匿名
2024-1-15
新窗
图片
提升IT服务管理水平对于培训和意识提高活动的重要性
提升IT服务管理水平对于培训和意识提高活动的重要性 ITIL 4是一种全球认可的IT服务管理框架,旨在帮助组织提高其IT服务管理能力。开展IT服务管 ...
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匿名
@
2024-1-15 09:23
来自:
ITIL认证学习和流程实践
陈真
2024-1-15
新窗
图片
建立跨部门实施团队以优化IT服务管理
建立跨部门实施团队以优化IT服务管理 ITIL 4是一种IT服务管理框架,旨在帮助组织改善其IT服务管理实践。IT服务管理是组织管理和提供IT服务 ...
1090
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匿名
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2024-2-11 23:00
来自:
ITIL认证学习和流程实践
sarly
2024-1-15
新窗
图片
提高效率和安全性的关键领域是移动应用与移动设备管理
提高效率和安全性的关键领域是移动应用与移动设备管理 ITIL 4是一种IT服务管理框架,旨在帮助组织提供高质量的IT服务。在ITIL 4和IT服务管理中, ...
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sarly
@
2024-1-15 09:07
来自:
ITIL认证学习和流程实践
陈真
2024-1-15
新窗
图片
如何提升IT基础设施和服务
如何提升IT基础设施和服务 ITIL 4(Information Technology Infrastructure Library)是一种广泛使用的IT服务管理框架,旨在帮助组织提供高质量 ...
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陈真
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