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开源ITSM工具 - iTop实施开发
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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精华
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开源ITSM工具 - iTop实施开发
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fhp8641
2018-11-24
新窗
图片
火
求助:邮件转工单Mail to ticket automation的具体配置过程
环境:centos6.7+Apache2.4+PHP5.6+MySQL5.6+ITOP2.5.1 现状,简单测了下,ITOP各个功能模块无报错,运行正常,在HUB中,直接在线安装了Mail to tick ...
17561
3
1
jun_HKMU
@
2020-7-13 11:27
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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离殇
2020-6-21
新窗
火
itop2.7安装问题
安装itop2.7的过程中图标显示失败,而且在连接mysql数据的时候一直不显示连接成功。
3352
1
0
我行我素
@
2020-6-23 12:14
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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IHEOT
2019-2-22
新窗
图片
火
iTOP 邮件通知详细
...
2
iTOP 中邮件通知可以根据工单的每一种状态的变化来设置相应的通知邮件,及通知内容。以下为几个例子共大家参考。 - iTOP中工单邮件通知逻辑 1. ...
10230
5
1
CharliePan
@
2020-6-12 15:23
来自:
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htc
2020-3-18
新窗
图片
火
[l转]开源ITSM工具itop接入单点登录框架cas实施方案
由于单位业务需要,需要将itop接入单点登录系统cas,而搜索百度发现itop接入cas的资料几乎没有,翻墙搜谷歌也搜不到。只好老老实实地看itopHub加研究 ...
3272
1
0
zengyue
@
2020-6-1 10:03
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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古城
2020-5-15
新窗
火
itop使用
各位谁有itop的使用手册分享下啊? itop能否自动发现现有网络内的交换机、防火墙、PC、打印机等设备,并自动添加进配置管理中? 新手上路 ...
2338
2
0
古城
@
2020-5-22 13:54
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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catjerry
2019-8-22
新窗
Mail to ticket automation 到底多长时间执行一次
明明邮件已经收到了,生成工单时间不确定,能生成但是要等
2878
1
0
良药苦口你蒙谁!
@
2020-5-11 23:15
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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tom615
2014-10-10
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图片
火
iTop 最终用户文档 (v2.0)---ITOP最终用户文档及用户手册、连接到iTop
...
2
1. iTop最终用户文档 [*]用户手册说明使用这个应用需要去知道的所有内容,独立于安装的数据模型。 [*]门户手册是为访问门户用户接口的iTop用户 ...
10813
5
0
八月
@
2020-4-28 12:07
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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htc
2020-3-18
新窗
[转]iTop集成SSO登录
优化登录2016.7.20更新由于绝大多数用户都通过sso登录,因此决定未认证用户之间重定向至sso以提高用户体验。只需要在model.authent-sso.php中class定 ...
2553
0
0
htc
@
2020-3-18 17:25
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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htc
2020-3-18
新窗
图片
非常棒的扩展分享,感谢@得得地
2273
0
0
htc
@
2020-3-18 16:51
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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htc
2020-3-10
新窗
附件
火
安装与添加自定义字段,学习笔记分享
1、安装教程 2、添加PC自定义字段 3、添加服务器自定义字段
1969
1
0
htc
@
2020-3-16 19:58
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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qvezhang
2017-12-12
新窗
附件
火
iTop 2.4.0汉化版
...
2
3
4
5
6
..
8
iTop 2.4.0汉化版,欢迎使用、指正。总文件有13M左右,分两个压缩包,大家下载时注意。
32668
39
1
Niko
@
2020-3-5 15:23
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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jadeloyalbird
实名认证
2019-12-22
新窗
图片
iTop 最新资讯2.7发布
3160
0
0
jadeloyalbird
@
2019-12-22 23:16
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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匿名
2019-12-22
新窗
图片
火
iTop 资讯与交流
关注以下内容,将对你学习和了解iTop会起到很好的作用。 iTop开源软件 微信公众号 iTop WiKi中国 学习iTop很好的帮助手册 iTop 微信小 ...
2741
2
0
jadeloyalbird
@
2019-12-22 23:13
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开源ITSM工具 - iTop实施开发
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红尘炼心
2019-12-22
新窗
端口映射配置项
请问各位前辈怎么在itop中实现,针对互联网端口映射的配置项。谢谢
2174
0
0
红尘炼心
@
2019-12-22 22:02
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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我爱空白
2019-4-14
新窗
图片
火
在标准门户界面新建工单分配时提示错误
...
2
在标准门户界面新建工单后分配时提示Warning: mysqli::__construct(): Headers and client library minor version mismatch. Headers:50560 Library:1 ...
5349
6
0
lee_GLUJ
@
2019-12-9 10:56
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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七七七
2019-11-29
新窗
火
iTop邮件接收不到
定义的是 创立新事件的触发器。事件详情里 通知 消息栏 显示sent、但是在目标邮件里没有看到邮件啊!
3198
2
0
七七七
@
2019-12-2 09:29
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唐一二三
2019-11-26
新窗
图片
在本地部署了后其他电脑不能访问,求指导?
在本地部署的itop,本地能正常访问;内网其他电脑能ping通,但访问不了itop
2725
1
0
匿名
@
2019-11-29 18:08
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开源ITSM工具 - iTop实施开发
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moon_NIWH
2019-4-10
新窗
图片
火
itop 单子分配里面的“执行团队”和“办理人”怎么配置的呢
itop 单子分配里面的“执行团队”和“办理人”怎么配置的呢
7947
3
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雪糕_FMGE
@
2019-10-25 06:58
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peteradmin
2019-8-14
新窗
图片
火
itop 新建问题后 怎么做到可以自动分配到IT人员
请教各位大神 itop 新建问题后 怎么做到可以自动分配到IT人员 itop已经集成到域
4384
1
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Jimmy_DXBF
@
2019-9-25 09:29
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龙龙
2018-12-21
新窗
图片
火
iTop如何更换logo
...
2
各位大神,我想把图片中的信息和logo更换了,请问跟哪里可以替换掉
9298
5
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eathan88
@
2019-8-10 19:23
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开源ITSM工具 - iTop实施开发
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yct0605
2019-7-16
新窗
如何修改itop默认的80端口
windows服务器,里面的80端口被.net 网站使用,现在安装wampserver2.2e后将iTop-2.0复制到www目录下,localhost直接进入其他网站了(并没有进入itop的 ...
2345
0
0
yct0605
@
2019-7-16 11:00
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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付世腾
2019-6-17
新窗
图片
火
itop安装后无法打开
itop部署好之后 IP/itop 网页打开显示 Index of /itop
3714
2
0
胡医刀
@
2019-7-10 18:02
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niugf
2019-6-17
新窗
itop刚配置LDAP,提示用户密码错误,如何排查问题
itop刚配置LDAP,提示用户密码错误,如何排查问题
2218
0
0
niugf
@
2019-6-17 20:05
来自:
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niugf
2019-6-17
新窗
itop登陆日志在哪里可以看到
itop登陆日志在哪里可以看到
2449
0
0
niugf
@
2019-6-17 20:04
来自:
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cigarettescc
2019-4-4
新窗
图片
火
在新建任何数据时,都会报MySQL插入数据的错误
请问各位大神,在新建任何数据时,都会报MySQL插入数据的错误,请教怎么解决
2047
1
0
admin
@
2019-6-14 15:40
来自:
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斉濟
2019-6-3
新窗
图片
火
itop工单中解决方案中的解决方式在哪里编辑?
如题:itop工单中解决方案中的解决方式的可选项在哪里编辑?
3439
4
0
HomerSimpson
@
2019-6-13 10:20
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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adalj
2017-3-27
新窗
火
itop自动备份功能
...
2
itop自动备份的功能没有实现,请问怎么弄啊?:'(
6604
5
0
一米之遥
@
2019-5-16 23:51
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懵懂
2019-5-8
新窗
图片
火
iTop安装失败
安装itop时出现图中问题,环境是centos6.5+apache+mysql5.6+php5.6
2247
1
0
一米之遥
@
2019-5-16 23:46
来自:
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彭威
2019-4-24
新窗
火
新人求ITOP安装windows下程序 !
新人求ITOP安装windows下程序 !
2216
2
0
fanhuman
@
2019-5-9 20:56
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acysun
2016-7-4
新窗
火
通过操作数据库实现AD域用户导入
公司测试ITSM软件,过程还算顺利,最后在ad帐号导入这里遇到了一点麻烦 用ITIL先锋论坛里的脚本导入一直失败,php又看不懂 干脆直接去看数据库,找 ...
6670
3
0
爱---自己
@
2019-5-2 21:37
来自:
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AlysonChen
2017-1-12
新窗
图片
火
事件更新邮件通知不触发
部署好itop后设置了邮件通知,事件创建的邮件通知就可以顺利发出来,但更新的邮件通知触发不了,不知道怎么回事,哪位大侠帮忙看看呢。谢谢!
3651
4
0
爱---自己
@
2019-4-24 10:02
来自:
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wanwan
2018-12-12
新窗
火
从1台服务器调整到另一台服务器
RT
2550
4
0
爱---自己
@
2019-4-23 08:54
来自:
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admin
2018-11-17
新窗
火
《开源IT运维管理软件-iTop实施进阶》征集iTop实施案例和深化实施内容
随着国内第二部iTop实施著作-《开源IT运维管理软件-iTop实施进阶》(简称《进阶》)的编辑工作进入白热化,我们在已经完成的篇章内容的基础上,向广大 ...
6306
1
0
爱---自己
@
2019-4-23 08:48
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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爱的最真baby
2017-10-19
新窗
火
Itop中centos环境下发邮件自动生成工单
...
2
各位itop大神,求指导,Itop中centos环境下怎么才能实现发邮件自动生成工单?
5452
5
0
爱---自己
@
2019-4-23 08:45
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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chenjiuhai
实名认证
2015-9-25
新窗
附件
火
iTop与AD同步帐号信息
...
2
3
4
5
目前已经实现了从AD同步域用户的功能,但是,也遇到一点问题,就是中文的域用户信息无法处理. 有遇到相同问题的,帮忙分享下经验,多谢. 分享下同步的 ...
17631
20
2
爱---自己
@
2019-4-16 14:53
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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龙龙
2018-12-25
新窗
图片
火
本地访问没有问题,通过公网访问图片无法加载
请各位大神指教,ITOP而本地访问没有问题,通过公网访问图片加载不出并报错,如图所示
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2
0
QXFGL
@
2019-4-11 09:36
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
预览
cigarettescc
2019-4-4
新窗
火
新建数据MySQL报错
请问各位,我新建任何项目的时候,都会报MySQL的错误,如图所示,请教应该怎么配置
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cigarettescc
@
2019-4-4 12:34
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
预览
fhp8641
2019-1-9
新窗
图片
火
邮件转工单-邮件更新事件记录的问题
邮件转工单,工单自动发送通知后,第一个联系人以“回复全部”的方式答复邮件后,邮件内容能自动更新到工单中,之后再有人在该往来邮件上答复时,将会 ...
3552
4
0
admin
@
2019-3-28 14:46
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
预览
jesen
2016-3-29
新窗
图片
火
搞定:在windows server 2012 下安装itop2.2汉化版
...
2
先发一个表情乐呵乐呵,吃饭先;P 下午把内容补齐.... 1,VMware workstation ,安装一个全新的windows server 2012虚拟机 ,默认即可 2,下载wam ...
5922
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0
[↗κiらs~]`~
@
2019-3-15 13:30
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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skymemory
2016-9-22
新窗
图片
火
【】itop 落地实施记录
...
2
3
= 使用itop作为公司内部ITIL落地实践的ITSM工具已经有小半年的时间了,作为这套系统 从无到有的落地参与者,本着从零到有 学习的态度,今天在自己本 ...
12824
12
2
只如初见
@
2019-3-13 13:06
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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WCZPG
2019-3-7
新窗
火
Assign给team和agent的如何解决
在iTop上新建工单后,要assign给team和agent,那里始终assign不了?能否解答
2002
1
0
admin
@
2019-3-11 15:46
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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白马啸西风
2018-8-21
新窗
火
itop安装问题
...
2
各位大神好,近期想试用一下itop,在网上也搜索了一些安装教程,配置好huanji结果在安装的时候就碰壁了,输入链接页面无法跳转到欢迎页面,具体提示如 ...
6289
5
0
wei_KSAM
@
2019-3-5 14:37
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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Chislon
2019-2-28
新窗
招聘itop实施及二次开发工程师
招人~ 有没有同学目前职场空窗,或者正准备炒掉老板,可以联系我。 坐标上海张江,两年以上itop实施及二次开发经验,薪资open可谈。 详请加Q3464184 ...
2283
0
0
Chislon
@
2019-2-28 13:41
来自:
开源ITSM工具 - iTop实施开发
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admin
2018-2-27
新窗
火
邀请你参与《开源IT运维管理软件-iTop实施进阶》的书籍编撰暨写书问题征集
由ITIL先锋论坛专家团队主持编写的《开源IT运维管理软件-iTop实施指南》一书自公开发行以来得到了大家的一致好评,对广大iTop爱好者和实践者们提供了 ...
7278
3
0
桑田碧海
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2019-1-3 11:33
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jkey6
2018-7-30
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图片
火
【案例实施】案例二:某上海IT服务外包公司
案例二:某上海IT服务外包公司 该公司是一家专业的信息化领域的解决方案提供商,主要服务于公共交通及媒体行业。 业务领域包含: • 规 ...
4159
3
0
紫夜流星
@
2018-12-9 23:15
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jkey6
2018-7-30
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火
【案例实施】案例四:某北京著名连锁餐饮公司
案例四:某北京著名连锁餐饮公司 客户感言: “iTop 系统二次开发上线后运行了半年时间,我司人员已完全适应,接下来还会对系统进一步优化, ...
3563
2
0
黑苹果ing
@
2018-11-23 17:23
来自:
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hiyun9
2015-7-10
新窗
火
iTop version 2.1.0 is about to be installed
各位大侠好,小弟初来,遇到一个问题,希望各位帮忙解决下: 在itop install到时候遇到如下问题: Failed to issue SQL query: query = CREATE TA ...
2569
1
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山高云中隐
@
2018-10-17 16:14
来自:
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jkey6
2016-11-28
新窗
火
iTop百问隆重发布,感谢两年来辛苦付出的专家和热心网友!
感恩节刚刚飘过,经过近两年的辛苦准备,i T o p百问终于于2016年年末与大家见面了,它凝聚了来自我们ITIL先锋论坛的专家团队和热心网友的智慧和心血 ...
3401
2
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山高云中隐
@
2018-10-17 16:09
来自:
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tom615
2014-10-31
新窗
图片
火
iTop 最终用户文档 (v2.0)---服务管理模型(服务,SLA,合同)
26 服务管理模型(服务,SLA,合同) IT服务管理是一个基于流程的最佳实践,致力于与企业所需的IT服务交付保持一致。服务目录管理作为服务 ...
6837
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Curry
@
2018-9-27 00:49
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张禄
2018-9-6
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如何把portal页面录入的信息写入数据库
在iTop里,场景是这样的,用户在portal页面申领笔记本,比如想录入笔记本的申请人这个信息。然后服务台分担给工程师执行时,如何能把用户在portal页面 ...
2390
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0
张禄
@
2018-9-6 22:02
来自:
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admin
2018-9-4
新窗
艾拓先锋iTop软件实施服务成功案例
艾拓先锋机构是一家专注于将知识转变为价值的专业IT服务管理咨询公司,是国内少数有着丰富管理实践经验的IT服务管理咨询和培训机构。公司通过不断 ...
3336
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0
admin
@
2018-9-4 13:53
来自:
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张禄
2018-8-6
新窗
下拉框字段中的值设置问题
请问在添加机柜时,有一个状态 下拉框, 这里的值是在哪设置的啊? 谢谢
2055
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0
张禄
@
2018-8-6 00:02
来自:
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admin
2018-7-31
新窗
精0
图片
火
iTop - 国际开源ITSM软件,助力组织快速落地ITIL流程
返回艾拓先锋主服务目录,请点击 ▉ 问题的起源 - ITSM工具选型中的痛点分析 ☛ 想实践ITIL的核心思想从而来落地和固化IT ...
13838
0
1
admin
@
2018-7-31 16:32
来自:
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jkey6
2018-7-30
新窗
图片
【案例实施】案例三:某世界著名家电制造商
案例三:某世界著名家电制造商 该公司是拥有142 年灿烂历史的跨国公司,总部设在美国,是将创新技术和节能解决方案应用于产品,并行销世界各地 ...
3054
0
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jkey6
@
2018-7-30 15:47
来自:
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jkey6
2018-7-30
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图片
火
【案例分享】某香港制造集团公司
某香港制造集团公司 客户感言: “艾拓先锋咨询机构通过提供高质量的iTop 实施和定制化开发服务,帮助我们建立了清晰的IT 管理思路,让IT ...
3390
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1
jkey6
@
2018-7-30 11:29
来自:
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angelrand
2018-6-12
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火
汉化为什么都是出一个版本呢,而不是上汉化包
版本的升级会很麻烦的
2294
3
0
jemball
@
2018-6-26 13:57
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郭世昂
2018-6-6
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火
itop服务供应商推荐
大家有没有itop供应商推荐啊,服务范围上海或者全国的,主要是itop系统功能实施方面的
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karen
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2018-6-6 15:16
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王者米兰
2018-5-25
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itop 2.3.3怎么禁用LDAP认证
itop普通用户登录页面报如下错误: ITIL先锋论坛中发现可能同ldap登录认证有关,请问下在itop2.3.3中怎么禁用ldap认证,保证普通用户可正常登录 ...
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王者米兰
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2018-6-4 17:17
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发财树
2018-5-18
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有没有在青岛或者山东的ITOP高手
有没有在青岛或者山东的ITOP高手,我有个项目想用ITOP,qq1175277433
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发财树
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2018-5-18 17:26
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tom615
2014-10-11
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iTop 最终用户文档 (v2.0) -------ITOP主界面
4. iTop主界面 下面图片展示了应用的主界面,包含了所有的界面标准元素: 4.1 退出系统菜单 页面的右 ...
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愁容骑士
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2018-4-26 19:12
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smlc
2018-4-23
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ITOP如何设置服务台
大神们好,小白一枚,特向大家请教,如何在ITOP中显示出服务台模块和工单流程模块,需要单独二次开发吗?还是需要下载单独的服务台模块和工单流程模块 ...
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karen
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2018-4-24 14:40
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karen
2018-3-13
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iTop中国社区深度定制体验版本即将开放
...
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好消息, 由ITIL先锋论坛专家团队倾情打造的iTop深度定制版本即将推出,供广大有iTop定制开发意向的企业申请体验。凡是向ITIL先锋论坛iTop客户支持 ...
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论坛小编
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2018-4-19 22:58
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guoxihe
2018-1-23
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附件
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邮件通知:公共日志和个人日志更新
环境:ITOP2.3.4 触发器插件:见附件 步骤: 1、下载附件中的触发器插件email-reply,解压缩,上传至ITOP服务器相应目录(根据自己具体情况):/va ...
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xinzhebanshan
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2018-2-7 11:24
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itopuser
2017-6-29
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金钱]
同步数据源
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论坛小编
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2018-1-17 21:56
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tom615
2014-11-4
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it iTop 最终用户文档 (v2.0)---变更管理ITIL模块
30 变更管理ITIL模块 变更用来记录所有IT设备中有计划的变更: [*] 补丁安装 [*] 系统配置更改 [*] 操作系统更新 [*] 软件安装 ...
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论坛小编
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2018-1-6 22:36
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zhuming
2017-12-18
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如何修改登录地址URL
我修改了登录地址的URL之后,页面就出现混乱的情况,不知是什么原因,我的是在windows环境下安装的,麻烦各位大神指导一下
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zhuming
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2017-12-20 14:00
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ITIL_哒仁
2017-5-22
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Itop实现了ITIL哪些,论坛没人吗
ITIL规范怎么在Itop上实现的,Itop又是有哪些功能体现ITIL
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论坛小编
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2017-11-29 20:02
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admin
2017-7-5
活动
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又双叒叕活动!翘首以盼的广州地面活动邀请您参加啦!
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又双叒叕活动!ITIL先锋ITIL先锋论坛搞了个广州现场活动&发布会!《开源IT服务管理软件-iTop实施指南》广州现场发布会邀请您参加! ...
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论坛小编
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2017-11-29 19:23
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wuying
2017-2-14
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itop2.3.1时间问题
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安装itop2.3.1后,时间是巴黎时间,和本地差7小时,从网上看到要修改config-itop.php的timezone, 'timezone' => 'Asia/Shanghai', 重启动了系统, ...
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yfzhg
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2017-11-29 12:06
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karen
2017-5-14
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附件
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关于使用iTop管理IT运维工作的情况调查,将获赠《iTop实施指南》一本!
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关于使用iTop管理IT运维工作的情况调查 各位IT运维管理负责人:ITIL先锋论坛一直致力于推广开源、免费的IT运维管理工具—iTop在国内IT组织的落地,已 ...
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论坛小编
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2017-11-28 22:29
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leyearn
2017-10-20
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最新版iTop下载地址iTop-2.3.4-3302
下载地址:SOURCEFORGE(由于这里不让输入连接地址,在百度输入 itop cmdb ) 已经在centos 7 上安装测试成功。
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leyearn
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2017-10-20 10:50
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ITIL_哒仁
2017-5-8
悬赏
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金钱]
itop派发工单过程中的交付模式中设定问题
派发团队对象和指派团队对象必须是在同一个组织下才能进行吗,交付模式中我定义不同组织下,一个派发工单,另一个组织的团队被指派,但是指派没有可以 ...
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hefangchen
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2017-10-18 16:16
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cobger
2017-10-10
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itop2.2.0导出用户账户没角色字段
itop2.2.0导出用户账户没角色字段导致到2.3.3导入不成功,分类搜索用户账户信息都不行,有高人指导一下么?
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cobger
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2017-10-10 08:30
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jindiao24
2017-8-15
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ITOP有知识库模块吗?
ITOP有知识库模块吗? 有的话如何配置?
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lovezsr
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2017-9-28 00:20
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admin
2017-8-13
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欢迎你加入iTop社区版主团队
欢迎你加入iTop社区版主团队 自20 世纪80 年代ITIL 发布以来,全球有近百万IT 组织积极学习并成功实施了ITIL流程,不少IT 组织使用商业ITSM ...
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admin
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2017-8-13 23:05
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gelidwolf
2014-11-20
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评分
ITOP AD同步时各种纠结得来的经验分享
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开始安装时,Itop提示有两个warning,其中一个是:Missing optional PHP extension:ldap 按照ITIL先锋论坛中的安装教程(http://www.ITILxf.com/foru ...
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suifeng_82
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2017-8-12 21:01
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273829217
2016-11-7
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火
如何添加扩展模块
如何添加扩展模块!
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dlli2
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2017-8-8 09:40
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liangfeng24
2017-8-1
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ITOP安装异常,求助
Missing PHP extension(s): soap. Temporary directory for files upload (/tmp) does not exist or cannot be read by PHP.
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liangfeng24
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2017-8-1 18:21
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itopuser
2017-7-6
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数据同步IP这个错误怎么回事
有没做过数据同步的
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itopuser
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2017-7-6 09:56
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TOTORO
2017-6-19
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ITOP修改IP登陆
ITOP怎么修改IP登陆啊?
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kevinbi
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2017-6-27 15:44
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ITIL_哒仁
2017-5-9
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火
top怎么实现所有数据备份以及导入数据
怎么将原有Itop所有的数据导入到另一个itop中
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kevinbi
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2017-6-27 15:42
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itopuser
2017-6-20
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数据收集基础问题
小弟近日在做数据同步,可是自己解压出来的根本没有这个文件
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itopuser
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2017-6-20 17:56
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itopuser
2017-6-5
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火
toolkit更新代码怎么一直转圈啊
大神帮我看看啊
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itopuser
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2017-6-9 18:01
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itopuser
2017-5-31
新窗
火
怎么邮箱配置出现这个错误?什么原因
Sending an email to '****'... (From: '*****') Error: 'Failed to authenticate on SMTP server with username "****" using 2 possible authentic ...
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itopuser
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2017-6-5 10:32
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tjsooner
2017-5-18
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火
itop能自动生成工单么?
我有个需求就是每周每月定时做的事情,定时生成工单,这个如何实现?多谢
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jemball
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2017-6-2 08:38
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ITIL_哒仁
2017-5-19
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火
Itop的ITIL规范是怎么体现的
请各位大师详解,现在我想把他用java代码体现ITIL,请各位详细介绍Itop是怎么体现其ITIL,本人菜鸟一个
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jemball
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2017-6-2 08:37
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fljcn
2017-4-25
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附件
火
[fljcn]itop2.3.3 环境中安装 Teemip 文档分享
[fljcn]itop2.3.3 环境中安装 Teemip 文档分享
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tnt234tnt
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2017-5-11 16:22
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fljcn
2017-4-28
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经验分享ITOP2.3.3 安装Teemip模块后,新建PC中IP ADDRESS不可选
经验分享ITOP2.3.3 安装Teemip模块后,新建PC中IP ADDRESS不可选 在IP Management--IPV4 --IP Addresses 新建的IP地址 status 选“Released”,Organi ...
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fljcn
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2017-4-28 17:23
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arthurboss
2017-3-13
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火
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金钱]
请问工单如何派,完整的流程是什么
请问工单如何派,选择team 但是没有联系人,怎么样才算一个工单走完,组织team选好后,派不了单呀
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fljcn
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2017-4-24 11:39
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tom615
2014-10-26
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火
iTop 最终用户文档 (v2.0)----配置管理(配置管理数据库)模块
21 配置管理(配置管理数据库)模块 配置管理模块是iTop的强制性模块。它包含了CMDB的所有基本结构的定义: 组织,联系人(人员和团队),以及通常 ...
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aiirii
@
2017-3-22 14:41
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ysq
2016-6-2
悬赏
火
-
[悬赏
1
金钱]
itop如何导入数据,详细步骤截图
...
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数据导入,以团队为例。由于每天只能上传两张图片,截图都穿不上了。有看不懂的加我微信:2496134351、 路径:数据管理→CSV导入→模板(选择团 ...
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fljcn
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2017-3-10 18:04
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lih168
2017-3-10
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问题管理(工单)里组织是指谁
是指客户还是客服,为啥我指派是没有团队
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lih168
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2017-3-10 16:54
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t137961804
2017-2-28
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图片
火
安装itop时出现的报错,求解。。
安装到这里就报错了
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hoiwanchang
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2017-3-1 11:50
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yi1hu
2017-2-6
新窗
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工具箱2.2 2.3 2.0 iTopDataModelToolkit-2.2 2.3 2.0
i-TopDataModelToolkit 2.x.zip
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yi1hu
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2017-2-6 15:11
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bailanay
2016-12-29
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火
安装时提示conf/ log/ data/ env-production/目录没有写入权限
Cent OS 7安装iTOP2.3.3时提示conf/ log/ data/ env-production/目录没有写入权限,授权后刷新页面,依旧提示该异常,怎么破????
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bailanay
@
2017-1-5 15:58
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peng_hb
2015-2-26
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火
在portal user界面中查看、创建请求和事件
...
2
发贴前,先感谢一下水星人的大力支持,在研究ITOP过程中一直骚扰他。 默认情况下ITOP的portal user界面只有请求的查看和创建功能,而在实际的实施过 ...
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wowii
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2017-1-4 15:18
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自由之风
2014-8-27
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火
centos下的itop邮件通知设置
...
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请教,谁知道怎么在centos下的itop邮件通知设置。php.ini文件要怎么配置,好像跟window的不一样的。还有linux下没有sendmail.ini配置文件。
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wowii
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2017-1-4 15:17
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二进制流氓
2016-12-27
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添加新的基础架构
请问,谁知道如何在配置管理-总览-基础架构中添加新的类型!
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二进制流氓
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2016-12-27 14:39
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bs15000
2012-12-25
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图片
火
iTop中国官方社区资源汇总
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全国独家!ITIL流程实操及iTop软件实施培训报名开始啦!详细见: http://www.ITILxf.com/thread-53129-1-1.html ITILITIL先锋ITIL先锋论坛作为iTop ...
104391
67
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shikong1024
@
2016-12-22 16:30
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thancom
2016-12-19
新窗
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火
iTop-2.2.1-2658导出功能故障
在管理工具里面, 有个导出功能,我想导出报表,结果点击之后,直接就是一串参数提示,我想请问下是这个安装包有问题吗?
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水星人
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2016-12-20 17:19
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