工作部门：全国客服中心-运营管理部
工作职责：
1、搭建呼叫中心指标预警体系，管理指标波动及异常点；
2、运营指标分析、整理和管理；
3、研究客服中心运营管理数据，提出可行建议；
4、通过DMAIC等模型改善呼叫中心指标。
任职资格：
1、本科或以上学历，统计学相关专业；
2、一年以上呼叫中心数据分析工作；
3、精通Excel，熟练使用PPT工具；
4、具有良好表达能力、团队合作意识、工作积极主动有责任心、抗压能力强、能同时处理多项事务；
5、参与过呼叫中心认证（COPC等）优先考虑。

招聘c++ java 测试 大数据 前段工程师 h5  运营工程师  销售  3年以上 中高级 工程师 北京 薪资15k 20k 25k 30k 35k 40k 45k…………………  
内部用人，非外包
有意者工作请联系liudonghai1@jd.com 或者QQ 764010176

地点北京益园，北辰 沈阳 杭州 成都 上海   深圳 北京亦庄、朝林
更有职能类、研发类、采销类、运营类、金融类众多岗位虚席以待，凡是如果有换工作的想法的都可以联系我

欢迎招聘咨询顾问、IT精英人才等请加微信：gogoat 或加全国IT求职招聘群：146999050

     不想错过高端求职信息？关注我们的微信吧！微信公众号：ITILXF （）
                                 
         

     圈子决定你的未来，关注IT高端精英圈，人脉+知识+资讯，尽在你掌握！

展开全部

微信扫一扫，阅读更方便^_^

工作部门：全国客服中心-运营管理部
工作职责：
1、搭建呼叫中心指标预警体系，管理指标波动及异常点；
2、运营指标分析、整理和管理；
3、研究客服中心运营管理数据，提出可行建议；
4、通过DMAIC等模型改善呼叫中心指标。
任职资格：
1、本科或以上学历，统计学相关专业；
2、一年以上呼叫中心数据分析工作；
3、精通Excel，熟练使用PPT工具；
4、具有良好表达能力、团队合作意识、工作积极主动有责任心、抗压能力强、能同时处理多项事务；
5、参与过呼叫中心认证（COPC等）优先考虑。

招聘c++ java 测试 大数据 前段工程师 h5  运营工程师  销售  3年以上 中高级 工程师 北京 薪资15k 20k 25k 30k 35k 40k 45k…………………  
内部用人，非外包
有意者工作请联系liudonghai1@jd.com 或者QQ 764010176

地点北京益园，北辰 沈阳 杭州 成都 上海   深圳 北京亦庄、朝林
更有职能类、研发类、采销类、运营类、金融类众多岗位虚席以待，凡是如果有换工作的想法的都可以联系我

欢迎招聘咨询顾问、IT精英人才等请加微信：gogoat 或加全国IT求职招聘群：146999050

     不想错过高端求职信息？关注我们的微信吧！微信公众号：ITILXF （）
                                 
         

     圈子决定你的未来，关注IT高端精英圈，人脉+知识+资讯，尽在你掌握！

展开全部

微信扫一扫，阅读更方便^_^