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你问我答:服务目录问题  

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在文档上了解通常服务目录分业务目录和技术目录:
业务目录是从客户角度,市场角度组织服务目录
技术目录是从技术角度,从服务组织提供的角度组织目录
那技术目录和业务目录中的具体目录项是可以匹配上么?



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yyitil 发表于 2012-6-1 08:45:22
应可以匹配,目录的不同用户都能够理解对面要的是什么。:D
enjoyinnter 发表于 2012-6-1 15:00:43
你好,谢谢回复。那一般来说这两部分需要对应么,还是差不多就可以?
daisy8 发表于 2012-6-1 15:14:32
enjoyinnter 发表于 2012-6-1 15:00
你好,谢谢回复。那一般来说这两部分需要对应么,还是差不多就可以?

一般都能匹配的上吧,你举个例子是不能匹配的?
挨踢达人 发表于 2012-6-1 15:22:43
可以匹配的,最好是看具体什么情况。
比如业务系统一个销售系统,对应的技术目录可以有两个,一个应用服务器,一个数据库服务器,这个就是一对多。如果再细一点,一个资产录入模块业务,就有终端、应用服务器上的一个入库模块,再加上另一个数据库等等。
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