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本帖最后由 adminlily 于 2020-12-11 10:00 编辑

VIP用户标识

名称:VIP用户标识

描述:在数据库中标记重要联系人并突出显示工单

版本:1.0.0

发布:2019-01-10

itop-version-min:2.3.0

下载:[ ttps://store.itophub.io/en_US/products/combodo-make-it-vip]https://store.itophub.io/en_US/products/combodo-make-it-vip[/url]

代码:combodo-make-it-vip

状态:稳定

按需管理VIP用户请求!

特征
扩展允许您执行以下操作:

  • 识别您的CMDB中的VIP人
  • 如果提交人是VIP,那么他所有的用户请求都将优先级设置为critical。
  • 工单的标题将以VIP图标突出显示


修订记录

版本发布日期注释
1.0.02019-01-07第一个版本


局限性
  • 仅提供英语和法语翻译
  • 首先版本仅与Simple工单管理一起使用。


要求

此扩展要求在iTop 2.3.0或更高版本中使用用户请求

安装
使用标准安装流程file:///G:\wiki\page%3fid=extensions:installation 对于此扩展。

配置
否配置

用法
首先,此扩展名为变更和表单。

定义了新的属性VIP(是,否),以识别某人是否是VIP。

默认情况下,价值设置为no


创建用户请求时,属性VIP将根据为相应提交人设置的价值自动更新。

此属性可用于轻松提取VIP用户请求以进行报告

一旦提交人为VIP,则工单的优先级被迫变得至关重要

用户请求的标题以VIP图标突出显示







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忘我之境

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