请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

ITIL,DevOps,ITSS,ITSM,IT运维管理-ITIL先锋论坛

 找回密码
 微信、QQ、手机号一键注册

扫描二维码登录本站

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 327|回复: 0

[提问与解答] 配置管理的状态报告子流程主要实现什么功能?

[复制链接]
发表于 2020-10-16 21:10:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

' q! @4 i- W, z. H4 m1 x- e
{定义}  配置项状态通常是指配置项所经历的生命周期,这代表了一个配置项从摇篮到坟墓的过程,而状态报告通常用于记录该配置项在整个生命周期中的的状态变化。

% q3 m2 G, z) Z  Q! q: t5 {
{分析}  配置管理流程的核心在于对于配置项的有效控制,而配置项状态正是配置项的关键属性信息,因此,应当针对所有受控配置项的当前版本和变更记录定期制作配置状态报告。通过配置状态报告,配置管理人员可以了解配置项以前、当前及计划的状态,可以跟踪基准线和发布版本之间的变动情况。
1 ~6 O1 y( p9 U
{实践}  站在配置项全生命周期的角度,大致涵盖以下几种状态:计划中、已订购、开发中、测试中、在仓库、使用中、维护中、已归档、已注册、已安装、已撤销、待销毁、已销毁、变更中。

- m4 y* u$ x: \! L! L' j" x
除了以上所提到的配置项状态之外,配置状态报告还应针对不同的管理目标,涵盖以下内容:
7 r7 K* E; i. \# q# j. `1 m$ u
  • 基线和发布标识符
  • 为建立系统或应用所使用的软件的最新版本
  • 对系统所进行的变更次数
  • 基线和发布版本的数量
  • 配置项的使用和变动情况
  • 对基线和发布版本的比较结果# ^4 @0 U; c3 e0 d3 m1 v4 m
0 b7 Q4 B3 z9 c2 c5 J




上一篇:配置管理的颗粒度考量需要参照哪些要素
下一篇:如何做好配置管理过程中的信息安全保障

本版积分规则

参加 ITIL 4 基础和中级专家认证、v3专家升级、DevOps专家认证、ITSS服务经理认证报名
本站关键字: ITIL| ITSM| ISO20000| ITIL培训| ITIL认证| ITIL考试| ITSS| ITSS培训| ITSS认证| IT运维管理| DevOps| DevOps培训| DevOps认证| itop| itil4| sre| 开源ITSM软件

QQ|小黑屋|手机版|Archiver|艾拓先锋网 ( 粤ICP备11099876号-1 )|网站地图

Baidu

GMT+8, 2021-3-4 17:08 , Processed in 0.149395 second(s), 30 queries .

Powered by Discuz! X3.4 Licensed

Copyright © 2001-2020, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表