ITIL/ISO20000国际标准、ITSM/ITIL软件（即IT运维管理软件、IT服务管理软件）、及其所带来的IT管理水平的提升，越来越受到国内各类单位和机构的IT部门的重视和关注，那么，在当今时代的中国国内面临哪些发展趋势？下面是笔者的一些观察、分析、和总结： 第一，ITSM/ITIL软件的移动化。移动将是主导 ...

【引言】ITIL 描述了一套关联的IT 管理流程，它给出的流程管理方法是被实践证明有效并被广泛接受的，因此ITIL 告诉了我们应该“怎么做”。那么，再加上类似BMCRemedy、国津Ahoova这样的ITSM/ITIL/运维管理软件/服务管理软件在企业里面的有效实施和应用，通过IT经理以及业内人士的科学操作和实践（软件 ...

【国津软件2019.12.31报道】 一直以来，ITIL都被认为是较大型企业才会采用的，事实果真如此吗？ 　　国津软件的专家根据实际经验和已经实施成功的很多案例认为，中小企业仍然可以灵活变通、因地制宜地采用ITIL最佳实践和相关的流程管理软件工具。只要能注重有效地沟通交流, 分步骤地实施, 选择合适的 ...

【国津咨询师答曰：】 第一，最本质的基本区别是，ITIL流程管理系统是企业内部“IT管理架构”的最底层的东西。二者在这个架构里面，首先层次就不一样、处于不同的层次。 以上是企业里面常见的典型的IT management framework。看看里面OA在哪里，ITIL在哪里，就知道他们的层次关系了。 具体来讲， ...

祝贺ITIL先锋论坛2020年北京迎新聚会成功举办 2019年12月27日20时长征五号遥三运载火箭在文昌航天发射场点火升空，将实践二十号卫星准确送入预定轨道，发射飞行试验任务取得圆满成功，从此中国拉开航天“超级2020”大幕。 同样这一天ITIL先锋论坛的核心版主和ITIL先锋论坛认证专家齐 ...

招聘岗位: ITIL咨询顾问 工作地点：浙江省杭州市江干区 职责描述： 1、负责IT服务管理体系的建设和维护； 2、指导体系的实施和落地，定期对体系运行情况进行分析，制定改进措施； 3、参与新流程的制定与评审； 4、负责体系文件的归档和管理； 5、客户交办的其它工作。 薪资待遇： 20-40 ...

百分之40以后，就出现这个错误，apache报错信息。

环境：centos7,php5.6,nginx，itop2.7 conf目录为777权限 安装就绪，点击install步骤，点击下一步时报错： Fatal error: Uncaught exception 'ConfigException' with message 'Could not find configuration file: file = /home/itop/conf/production/config-itop.php' in /home/itop/core/config.c ...