供大家参考

新人报到，ITIL EXPert

一个稳定的团队是企业取得不断前进的重要保障，但是如果员工尤其核心员工的大量流失，不仅可能造成客户资源流失，人心浮动，而且还可能造成企业核心机密的流失，跟企业带来惨重损失，因此对于来讲，除了需要淘汰的员工外，企业要确保员工的相对稳定，采取一定措施降低企业员工的流失。 　　那 ...

GOOANN小林发布 (qq:349830266) 广州某银行急招IT审计人员 （感兴趣/有疑问的朋友可直接发简历/将问题发送至：gmzhangster@gmail.com） 懂信息安全，文字功底好，有CISA者优先考虑，信用卡/财务/审计/信息系统方面工作经验2年以上；优秀应届硕士毕业生也可考虑 岗位设置目的： 根据信息 ...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 服务台作为一个职能部门，主要是接听用户的电话，并向用户提供解决方案，快速恢复用户业务。根据ITIL中对其职责的定义，＂记录所有相关的故障和服务请求....＂ 但在实际中，服务台接收到的所有电话中，有一部分不是＂相关的故障和服务请 ...

2010年最怪异的25个面试问题 作者：Kimberly Weisul 来自：ZDNet 如果你被缩小到一根铅笔大小，然后被困在一个搅拌机中，你将如何走出来？ 这听起来像是个可笑的问题，而对一名求职者而言—至少对一名据说去高盛应聘的人—它实际上可能是个重要的问题。 职位发布和求职者的社区网站Glas ...

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 刚开始在学习ITIL，然看到一个这样的内容 软件行业不相信银弹，ITSM也不会是银弹。但是ITSM肯定会带来一些变化。 然后我找了关于银弹的意思，内容如下： 《人月神话》中文版[3]的翻译是： “没有任何技术或管理上的进展，能够独立 ...

转载：[ /37663490/blog/1299332395]37663490/blog/1299332395[/url] 结婚那天，酒店门前车水马龙. 妈妈问我：坐在角落里象两个要饭模样的人是谁？ 我看过去的时候，有个老头正盯着我，旁边还有个老太太，发现我看着他们时赶忙低下头。我不认识他们但也不象要饭的，衣服是新的 ...