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刚开始在学习ITIL，然看到一个这样的内容
软件行业不相信银弹，ITSM也不会是银弹。但是ITSM肯定会带来一些变化。
然后我找了关于银弹的意思，内容如下：
《人月神话》中文版[3]的翻译是：
“没有任何技术或管理上的进展，能够独立地许诺十年内使生产率、可靠性
或简洁性获得数量级上的进步。”
在西方基督教的传说中，只有银弹击中心脏，才可以杀死恶魔（吸血鬼？ 狼人）。
而在这本书中，把规模越来越大的软件开发项目比作无法控制的怪物，希望有一样技术，能够像银弹彻底杀死恶魔那样，彻底解决这个问题。

我个人的理解是，没有任何一个技术是万能的，或者说，银弹这个词，代表的是空口白话，吹牛皮。
不知道各位大有什么理解

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