2023-09-12

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讲堂回放：473期长河《Master之路，解析ITIL大师应具备的知识结构》

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放一、讲堂背景介绍Axelos于上月正式推出了ITIL大师认证方案，这是被IT服务管理业界公认为圣经的ITIL的最高级认证，很多ITIL从业者/爱好者们很感兴趣，长河老师将在本次直播中跟大家解析ITIL大师的打怪升级之路，并剖析7门课程的知识结构，为各位有 ...

2273 0 0 slbenben @ 2023-9-12

来自: ITIL认证学习和流程化实践

slbenben

2023-09-12

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讲堂回放：472期长河《如何评估ITIL4 管理实践的成熟度》

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放一、讲堂内容介绍1、ITIL4管理实践的成熟度评估方法2、ITIL4事件管理实践的成熟度评估标准3、ITIL4管理实践的成熟度发展路线图二、讲师介绍长河：PeopleCert授权 ITIL4大师级课程授权讲师、DevOps专家级授权讲师前HP高级咨询顾问、前华为云计 ...

2552 0 0 slbenben @ 2023-9-12

来自: ITIL认证学习和流程化实践

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2023-09-12

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讲堂回放：471期长河《详解ITIL4 服务台实践的流程》

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放熟悉ITIL的同学一定会很奇怪，服务台不是一个职能吗，怎么会有流程？！如果你这么想，我建议你一定要学习新的ITIL4理论体系了。ITIL4作为数字化战略和数字化运营的方法论，对ITIL v3的很多方面都进行了更新甚至是颠覆。一、课程内容介绍 1、I ...

2357 0 0 slbenben @ 2023-9-12

来自: ITIL认证学习和流程化实践

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2023-09-12

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讲堂回放：469期陈贺《工业网络与智能感知技术》

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放一、讲堂内容介绍本次课程是针对工业互联网工程技术人员的培养，具体包括：1）工业场景的有线网技术；2）工业场景的无线网技术；3）工业场景的智能感知技术。二、讲师介绍陈贺：近二十年企业管理咨询和培训经验，曾就职于北京工业大学、神州 ...

2647 0 0 slbenben @ 2023-9-12

来自: ITIL认证学习和流程化实践

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2023-09-12

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讲堂回放：468期张华志《数字化浪潮下应当如何进行职业规划与转型》

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放一、讲堂内容介绍本次课程通过历史的回顾，分析数字化转型的必然。并且针对每个关键历史节点进行转型分析，用以帮助IT人领先一步规划自己的职业生涯。课程内容具体包括：1、历史之下无新事：三国争霸与蜀国的选择2、以杜邦分析法：研判中国经 ...

2285 0 0 slbenben @ 2023-9-12

来自: ITIL认证学习和流程化实践

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2023-09-12

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讲堂回放：467期长河《IT运维和服务外包人员如何适应数字化转型》

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放一、讲堂背景介绍数字化转型时代，IT作为整体能力需响应业务需求的快速变化和提供更高的服务稳定性。由于IT运维和服务外包人员往往不关注业务战略和研发过程，对数字化战略和端到端的数字化运营模式了解不足，看不清个人的职业发展方向。二、 ...

2238 0 0 slbenben @ 2023-9-12

来自: ITIL认证学习和流程化实践

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2023-09-12

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讲堂回放：466期汤维《数字化中国建设整体布局规划》分析解读

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放一、讲堂背景介绍“数字中国”的理论与实践源于新一代信息技术革命的大背景，但最直接的动因是国家高层在福建工作期间的“数字福建”实践探索以及在2015年底有关“数字中国”的重要讲话。“数字中国”的发展经历了萌芽起步、地方探索、国家战略 ...

2754 0 0 slbenben @ 2023-9-12

来自: ITIL认证学习和流程化实践

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2023-09-12

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讲堂回放：465期玉娇龙《数字化时代IT多供应商管理》

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放一、讲堂背景介绍服务集成管理（Service Integration And Management-SIAM）是一套应用在由多个服务应商作为服务源的场景下的管理体系。随着服务外包管理的发展，越来越多的企业场景从之前的将服务总包给一个供应商，转变为将服务分包给多个服务 ...

2750 0 0 slbenben @ 2023-9-12

ITIL先锋论坛专家讲堂精彩回放

ITIL 4 Foundation培训课程长河讲授

长河ITIL流程沙盘实战训练营

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讲堂回放：468期张华志《数字化浪潮下应当如何进行职业规划与转型》

讲堂回放：467期长河《IT运维和服务外包人员如何适应数字化转型》

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