日志
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的区别
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summerboycn 2017-1-22 14:17
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ITSS,信息技术服务标准(Information Technology Service Standards),是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。 ITIL,信息技术基础架构库(Information Technology Infrastructure Library),由英国政 ...
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个人分类: 一体化运维|929 次阅读|0 个评论