ITIL学习路线指导——什么是ITIL？

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发布时间: 2016-7-6 11:43

什么是ITIL？一分钟快速入门ITIL1989 年由英国商务部 (OGC) 建立了 IT 基础架构库 (IT Infrastructure Library), 简称ITIL。ITIL 建立之主要宗旨为探讨最佳管理方法及相关流程，以确保 IT服务能达到企业所要求之 ...

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