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2016年第20期ITIL先锋讲堂视频--IT服务台成熟度标准助你提升IT服务台绩效 总203期讲师简介 傅盛 现就职于一咨询公司任高级咨询顾问,获得PMP、一级建造师、ITIL EXPERT、ITSS-IT 服务项目经理及ISO9001 ...