《成熟度模型与通用要求的区别》视频&ppt分享 总171期 讲师简介 杨泉：现就职于著名IT公司集团质量总监，是ITSS独立评估师和评估专家，负责公司的ITSS体系建设、实施、维护，并通过了ITSS符合性评估。同时具有SEI认可的CMMI评估资格、PMP、prince2、信息系统项目管理师证书。 介绍 ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，它全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准化。跟我学ITSS系列十讲之四《能力模型详解+基本概念读解》，请收听张翼老师来跟大家的分享吧！ PPT已经上传，可以下载了 ITSS十讲 - 第六讲：成熟度模型与通用要求的区别.pdf (3.9 MB, 下载次数: 192) 2015-11-25 11:43 上传 点击文件名下载附件

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