×

扫描二维码登录本站

QQ登录

只需一步,快速开始

ITSS服务台的坐席人数估算方法示例

查看数: 2678 | 评论数: 1 | 收藏 0
关灯 | 提示:支持键盘翻页<-左 右->
    组图打开中,请稍候......
发布时间: 2015-5-22 09:22

正文摘要:

20150521 MONICAZHANG 续上 3.3  坐席人数估算 在对服务台一线坐席人数估算时,业界一般会采用两种估算方式:                1,&n ...

回复

東東 发表于 2020-11-25 15:54:42
超赞的资料,学习中
手机版|小黑屋|最新100贴|论坛版块|ITIL先锋论坛 |粤ICP备11099876号|网站地图
Powered by Discuz! X3.4 Licensed  © 2001-2017 Comsenz Inc.
返回顶部