易维工单系统全流程解析

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发布时间: 2015-3-4 09:44

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 1、工程师处理或分派工单 IT工程师抢占式响应汇集到服务台的事件。分派任务前需要核实事件基本信息填入事件的主题、描述，用户信息和关联的 ...

回复 kingslee_niu 发表于 2015-5-7 16:24:32

如果有demo体验版就好了，可以学习下~

回复 979816997 发表于 2015-4-21 08:51:51

这算不算是水贴啊