本帖最后由 st99ygt 于 2011-5-8 11:47 编辑
最近比较空闲，因此计划回顾我取得ITIL EXPERT证书的过程，权当作为自己经历的一种回忆，也可以作为准备ITIL认证考试人员的一个参考。
先大概回顾一下我获得ITIL EXPERT证书的整个过程：
2008年5月 参加ITIL V2 FOUNDATION 培训，通过考试取得ITIL V2 foundation证书；
2008年6月、8月 分别参加ITIL V2 service support和service delivery培训，通过考试获得ITIL V2 service manager证书；
2011年 参加ITIL V2-V3 manager Bridge培训，通过考试并积满22个学分取得ITIL V3 EXPERT证书.
以下将重点回顾考试的培训、备考及心得（出去一会，回来再写）。
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