学习资料： 艾拓先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放

今期很荣幸请来我们论坛的专家陈多思跟我们做探讨，“什么是IT服务？我们谈IT服务管理，到底管理哪些东西？”。  

他指出很多人看IT服务只看到目之所及的地方，把IT服务解读为“对日外包，欧美外包”，把IT服务管理解读为“呼叫中心，存储中心，桌面运维的管理”。

大家怎么看这个现象？谈谈你所理解的“什么是IT服务？我们谈IT服务管理，到底管理哪些东西？”。

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2、[每周一问第一期]问世间,ITIL为何物？http://www.itilxf.com/thread-3607-1.html
3、[每周一问第二期] ITIL，你带给我什么？ http://www.itilxf.com/thread-2689-1.html
4、[每周一问第三期]甲方乙方，情人还是怨偶？http://www.itilxf.com/thread-3018-1.html
5、[每周一问第四期]实习从事ITIL实施,毕业了如何选择? http://www.itilxf.com/thread-3293-1.html

6、[每周一问第五期]ITIL，你的名字叫money?http://www.itilxf.com/thread-3608-1.html

7、[每周一问第六期]何谓ITIL入门? http://www.itilxf.com/thread-3774-1.html

8、[每周一问第七期]IT，你在为谁服务？ http://www.itilxf.com/thread-3820-1.html

不错不错，这个有点味道了

IT最终为业务服务