正文摘要:

ITIL 4的实践整合企业人力资源管理和敏捷组织转型 ITIL 4包括一个名为“ITIL 4企业人力资源管理”的实践，旨在帮助组织更好地管理其人力资源，以实现更高的业务绩效和员工满意度。IT服务管理（ITSM）是组织管 ...