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讲堂回放:407期 张翼《持续提升服务能力管理—重新认知ITSS运维服务能力成熟度模型》

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发布时间: 2023-9-8 16:36

正文摘要:

学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 一、 讲堂背景介绍 基于国家战略和市场需求的双轮驱动基因,ITSS系列标准推广迅速,从2013年至今已在近5300家组织成功应用,其中“运维服务能力成熟度模型”标 ...

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