正文摘要:

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 一、讲堂内容介绍本期课程分为三个部分：1）重新认知服务目录：通过一些类比，让学员重新认知运维服务目录的概念与效能，了解服务目录的强大；2）构建你的服务 ...