ITSS人员要素在IT运维管理中的实践

alex

ITSS人员要素在IT运维管理中的实践

中国电子技术标准化研究院  韩红强  商  迪
摘  要  以IT运维行业为背景，提出目前运维工作中遇到的人员问题并给出了解决建议。通过运用信息技术服
务标准（ITSS）核心四要素中的人员要素，从人员储备、岗位结构、绩效考核等方面加强能力建设，提升人员知
识、技能和经验等关键指标，全面提高人员能力，使企业的运维水平和竞争力得到显著提高。
关键词  信息技术服务标准 IT运维  人员储备  岗位结构  绩效考核

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WBN · 发表于 2023-11-6 22:54:55

感谢分享

dragon · 发表于 2023-2-8 11:14:46

学习

巴小星 · 发表于 2022-5-28 09:26:55

学习学习

東東 · 发表于 2020-11-25 13:33:51

超赞的资料，学习中

ITSS人员要素在IT运维管理中的实践

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