邮件转工单处理。不错 ……。

我这边也刚搭完，的确是转到请求了，在哪儿有设置可以转到事件么？

请问一下，为什么这个邮件转工单到了请求里了呢，不是应该到事件里么？

只能创建吗？能不能通过邮件对工单进行响应或处理，例如：重新指派、关单等操作？

163   qq一般情况下，pop这些功能是没有开的，即使开了，密码也是另外设的。