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ITSM咨询杂谈

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发布时间: 2013-4-9 09:06

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　学习资料： ITIL先锋论坛专 ...

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回复 huangjie528 发表于 2013-4-10 00:47:58

学习了。

回复 buqiming 发表于 2013-4-9 09:24:47

ITSM是一个换着名号的服务管理，质量管理。实质都是通过实施一种管理方法对一些人（IT)，一些事（ITIL定义）进行管理。呵呵

回复 daisy8 发表于 2013-4-9 09:08:26

牛人文章，顶起啊！

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