正文摘要:

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放 引言： ITIL只是一种简单的服务应用方法和IT管理工具吗？对于大多数的传统企业而言，原有的企业文化与运维流程是否能很好的容纳ITIL理念，人 ...