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ITIL先锋网络讲坛第9期ITSS框架，及其与ITIL的异同老师简介熊健淞老师是ITSS授权培训讲师，持有ITIL Expert证书，擅长领域有：IT基础架构运维项目管理、运维服务质量管理、基于ITSS的咨询和培训等，在政府、运营商和企业等各大行业均有涉足。并参与编著《信息技术服务》、《ITSS认证IT服务工程师培训教材》和《ITSS认识IT服务项目经理培训教材》等。详细介绍见http://www.itilxf.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3905&extra=page%3D1%26filter%3Dtypeid%26typeid%3D99%26typeid%3D99课程简介ITSS框架，及其与ITIL的异同在线录音学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放
熊健淞老师是ITSS授权培训讲师，持有ITIL Expert证书，擅长领域有：IT基础架构运维项目管理、运维服务质量管理、基于ITSS的咨询和培训等，在政府、运营商和企业等各大行业均有涉足。并参与编著《信息技术服务》、《ITSS认证IT服务工程师培训教材》和《ITSS认识IT服务项目经理培训教材》等。详细介绍见http://www.itilxf.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3905&extra=page%3D1%26filter%3Dtypeid%26typeid%3D99%26typeid%3D99
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