转发《中国IT服务管理指南（第二版）》总编序

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发布时间: 2011-12-12 10:34

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放《中国IT服务管理指南（第二版）》总编序 IT服务管理在中国：回顾与展望 2003年夏天，当我和左天祖先生在武汉长达两周、超过40度的连续高温酷暑中 ...

回复青铜狂魔 发表于 2014-4-5 10:57:15

路过

回复暗黑精灵 发表于 2014-4-5 06:53:49

跟大家交流一个ITIL的概念吧：在IT信息化系统建设完成后为解决日常运维工作的自动化，以及系统运维的可控制性与预测性，尽可能的利用IT运维管理软件对信息化系统进行监控，实现对网络设备、应用的管理监控能力。IT运维管理软件的实施极大地简化和提高了IT运维人员的工作效率。

回复用心承诺 发表于 2014-3-26 06:25:09

传说中的沙发？？？哇卡卡

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