【考题训练第一百期】现在，管理服务的可用性比以前更重要是因为：

先锋小编

A 客户对IT的依赖已经增长
B 现在的系统管理工具能提供更实时的性能管理信息。
C 更多的IT系统外包。
D 现在更多的服务提供商同他们的客户签署了服务级别协议

本期的每日一题，大家一起来分析吧

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孤独无败 · 发表于 2014-4-22 08:53:20

跟大家交流一个ITIL的概念吧：为实现ITIL的落地，必须有有效的ITSM工具的支持，目前市面上有不下100个这样的产品，但是到底哪些产品符合本企业的实际情况呢？ITSM工具是ITSM三要素之一，它排在人员和流程后面，但是不是说明ITSM的工具不重要，一套好的ITSM工具将极大的减轻IT服务管理人员的工作量，并极大的提供了IT服务管理水平以及能力，确保企业信息化系统在运营管理中稳定以及可预测性。

恋恋1983 · 发表于 2014-4-8 14:01:10

看起来好像不错的样子

匿名 *发表于 2011-10-14 00:16:36* · 发表于 2011-10-14 00:16:36

A

来自达尔文Darwin 的新浪微博

先锋小编 · 发表于 2011-10-13 17:24:20

答案：a

【考题训练第一百期】现在，管理服务的可用性比以前更重要是因为：

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