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[管理课程]如何成为一个成功的职业经理人17

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august

发布时间: 2011-7-19 22:14

正文摘要:

本帖最后由 chenjiuhai 于 2011-9-13 11:44 编辑【管理名言】如果用数字来描述一个人的生活，健康就是一个“1”，其它的东西，工作、财富、成就等等，不过是跟在这个“1”后面的“0”，如果健康没有了，再多的 ...

回复解放 发表于 2014-4-17 03:03:25

前排支持下

回复睡之精灵 发表于 2014-4-17 03:02:38

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITSM是一套协同流程同时以客户为中心的方法，他通过服务级别协议(SLA)保证IT的服务质量，同时它融合了系统管理、网络管理、系统开发管理等管理活动和变更管理、资产管理、问题管理等许多流程的理论和实践。它通过整合IT服务与组织业务，提高组织IT服务和服务支持的能力及其水平。