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你问我答: 有谁了解ITIL的认证？

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joan

发布时间: 2011-7-17 18:15

正文摘要:

学习资料：艾拓先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放有谁了解ITIL的认证？相关培训机构、费用、上课的内容等

回复 wswsg 发表于 2014-8-28 10:14:23

感觉内容很空的

回复 xxazxx 发表于 2014-8-22 19:07:37

不错的东西！谢谢分享！

回复随想 发表于 2014-4-13 16:06:26

我擦！我要沙发！

回复忆西风 发表于 2014-4-13 13:36:36

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL认证课程是取得ITIL认证证书需要掌握的基础内容，ITILXF论坛为广大ITIL爱好者提供了ITLT系列培训课程，包括了 ITIL F、Expert以及ITIL落地课程。在ITIL F 课程中包含了ITIL的基础概论、ITIL的关键原理与概念模型、服务战略、服务设计、服务转换、服务运营、服务的持续改进以及包括了现有ITIL工具的简要介绍。