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IT运维管理工具和ITIL软件应用
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支付宝的ITSM工具选型之路
支付宝的ITSM工具选型之路
steven
2011-1-12
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IT运维管理工具和ITIL软件应用
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stranwin@163.co
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stranwin@163.co
stranwin@163.co
发表于 2012-1-29 23:51:21
:)看了一下,,一定要回
:P
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kl19199
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kl19199
kl19199
发表于 2011-11-8 15:34:09
本帖最后由 kl19199 于 2011-11-8 15:35 编辑
支持楼主把选型的一些心得贴出来于大家分享。
E8. ITSM 产品围绕ITIL/ISO27000/COBIT管理体系范围,结合国内企业管理文化,构建“以客户为中心,流程为导向,生命周期管理”的IT服务管理模式。
规范、简单、高效
支持管理的持续改善,无需依赖开发商。
众多的行业客户案例,专业的ITIL实施团队
E8.ITSM灵活构建各种IT运维服务管理流程/根据管理粒度,灵活实施的配置库/自定义各种服务目录、服务级别、规则引擎及各种参数。
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mxg1104
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mxg1104
发表于 2011-3-26 17:31:59
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mxg1104
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mxg1104
发表于 2011-3-26 17:31:35
提示:
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itil123
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itil123
itil123
发表于 2011-3-25 15:29:23
多谢!!
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