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ITIL基础认证的价值是什么？

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monkey

发布时间: 2011-7-13 02:04

正文摘要:

学习资料： ITIL先锋论坛专家讲 ...

回复濮真 发表于 2014-4-12 13:50:57

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL证书是IT服务人员通过官方提供者APMG 的授权培训、并经过严格考试后取得的资格证书。该证书分为：基础级别（ Foundation ）、专家级别（Expert ）、大师级别（Master）。ITIL证书主要由EXIN和ISEB两大机构颁发，两者使用同样试卷，具有同等权威，ITIL证书全球通用.

回复青铜狂魔 发表于 2014-4-12 13:39:06

跟大家交流一个ITIL的概念吧：ITIL认证课程是取得ITIL认证证书需要掌握的基础内容，ITILXF论坛为广大ITIL爱好者提供了ITLT系列培训课程，包括了 ITIL F、Expert以及ITIL落地课程。在ITIL F 课程中包含了ITIL的基础概论、ITIL的关键原理与概念模型、服务战略、服务设计、服务转换、服务运营、服务的持续改进以及包括了现有ITIL工具的简要介绍。

回复 Wendy 发表于 2011-7-15 10:53:00

有点含量有点意思

回复咖啡 发表于 2011-7-14 14:02:00: 提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽