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运维和运营的含义和区别?
运维和运营的含义和区别?
bs15000
2011-3-15
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ITIL认证学习和流程实践
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淡月炎
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淡月炎
淡月炎
发表于 2011-3-15 11:50:21
我简单的理解为以下:
运维多是指对IT 软硬件环境、业务系统、信息安全、存储和灾备、运维人员及其日常工作等进行综合管理;
运营则是以产品营销为目的,需要结合自身产品进行规划、需求整理、建设、维护等一系列工作的总称。
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alex
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alex
alex
发表于 2011-3-15 13:11:44
运营更多的关注在“营”,经营……
for money
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daisy8
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daisy8
daisy8
发表于 2011-3-15 13:55:36
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alex
的帖子
我们这里客服是这样理解
运营,重点关注日常业务的持续运作,包括服务水平和关键差错率,当然money也会关注。
经营,重点关注money投入产出,弱化日常运作。
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bs15000
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bs15000
bs15000
发表于 2011-3-15 14:21:07
糊涂中。。。
继续关注::lol
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