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AdvancedITIL: ITIL 电子书s
AdvancedITIL: ITIL 电子书s
jimchen
2011-6-7
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ITIL认证学习和流程实践
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骑士的誓言
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骑士的誓言
骑士的誓言
发表于 2011-6-10 16:09:10
怎么打开。。。
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jimchen
该用户已被删除
jimchen
发表于 2011-6-10 22:03:52
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alex
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alex
alex
发表于 2011-6-11 10:03:30
感谢分享
"最佳惯例"?
还是"最佳案例"?
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davidyeung
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davidyeung
davidyeung
发表于 2011-6-23 20:49:59
这个可以看看,不过是非常早的资料了,ITIL初期的作品,有些概念估计很多人都没见过,支持一下
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