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2015年第14期先锋讲堂《iTOP的Q与A》录音分享
2015年第14期先锋讲堂《iTOP的Q与A》录音分享
happypanda
2015-5-15
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2
ITIL认证学习和流程实践
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© 著作权归作者本人所有
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2015年第14期ITIL先锋讲堂《iTOP的Q与A》录音
讲师简介
酷邦:酷邦老师是ITIL先锋论坛特约iTop讲师,iTop项目组核心成员,iTop软件实施白皮书编写者之一,曾多次在ITIL先锋ITIL先锋论坛网络讲堂上分享iTop软件实施经验。酷邦老师拥有ITIL、ORACLE等原厂认证,有8年以上的IT运维工作从业经验,在信息技术运维、管理及ITSM工具运用上有较高的造诣。
介绍
最近,很多童鞋问起关于“iTop是什么?有什么价值?如何认证?如何实施?”的问题。小编先简单回答下,iTOP即IT运营门户(IT Operation Portal),是一个开源web应用程序,用于IT环境的日常运营。它基于ITIL最佳实践,而又不拘泥于任何具体流程。它很灵活,可以适应不管是非正式的、务实的流程,还是严格遵循ITIL的流程。更多问题解答我们的先锋讲堂将于本周四晚八点半邀请ITIL先锋论坛知名版主酷邦老师来为大家解答。
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在线录音
学习资料:
ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放
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happypanda
写了 68 篇文章,拥有财富 27036,被 9 人关注
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像地球一样围着太阳转,为了太阳发光扫去蔽日的阴霾。
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Greenapple527
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Greenapple527
Greenapple527
发表于 2016-3-22 09:08:41
thanks for your share!
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yuyuhupo
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yuyuhupo
yuyuhupo
发表于 2015-12-4 09:02:38
链接呢!!!在哪里???
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