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来刘亿舟老师的ITIL网络讲堂提问吧!
来刘亿舟老师的ITIL网络讲堂提问吧!
admin
2013-1-28
4633
0
8
ITIL认证学习和流程实践
/
正序浏览
© 著作权归作者本人所有
标签:
知名
老师
网络
各位ITIL先锋ITIL先锋论坛坛友,
年后我们将邀请ITIL业界著名的刘亿舟老师来网络讲堂做客,请大家回帖回复你希望向刘老师提的问题吧。
我们斑竹将抽取十个最有典型意义的问题,请刘老师逐一为大家解答。
多谢大家的参与和支持!
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hongchaz
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hongchaz
hongchaz
发表于 2013-4-16 11:12:15
请教:
ITIL 如何在甲方企业能做到指导、规范 企业内IT服务管理。
通常情况下,运用ITIL最佳实践把一个it服务管理从无到有的实施完毕,需要经历那几大步骤或环节?
:)
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cody
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cody
cody
发表于 2013-4-12 15:10:55
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jacky
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jacky
发表于 2013-1-29 19:15:09
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levenliu
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levenliu
levenliu
发表于 2013-1-29 11:41:15
针对企业实施完ITSM后,IT部门领导有哪些方式能够更具体、量化的给大领导定期汇报IT投资回报率?
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