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IT运维的五个阶段
IT运维的五个阶段
daisy8
2013-1-5
3959
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5
ITIL认证学习和流程实践
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© 著作权归作者本人所有
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IT运维的五个阶段:第一阶段,所有的IT运维工作都由人工完成,当IT运维人员出了问题,就会全面影响企业的IT运维。 第二阶段,IT运维已经开始初步的制度化运作,人员的变化对部门的影响度降低。 第三阶段,IT运维已经完全按照制度化去运作,人员的变动对部门的影响已经很小。
第四阶段,企业的IT运维已经能够按照服务的质量和成本来动态的调整整个资源的投入。 第五阶段, IT已经成为业务的一部分,IT运维不仅是关注服务质量和服务成本了,而是根据企业的关注点,迅速调整IT部门的工作重点,甚至是引领企业最新的业务。 您的企业处于哪个阶段?
来自: BMC软件微博
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daisy8
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chen69qing
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chen69qing
chen69qing
发表于 2013-10-15 11:06:19
{:soso_e130:}
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quan991
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quan991
quan991
发表于 2013-1-17 14:12:52
:)
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ismiami
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ismiami
发表于 2013-1-16 07:30:13
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紫贝壳
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紫贝壳
紫贝壳
发表于 2013-1-15 11:23:30
:)
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