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ITIL认证学习和流程实践
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标题: [原创] IT外包都需要掌握那些东西!
标题: [原创] IT外包都需要掌握那些东西!
沙拉
2011-7-17
1920
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1
ITIL认证学习和流程实践
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© 著作权归作者本人所有
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暂无标签
IT外包都需要掌握那些东西!
我目前是做ERP实施的,现在想做IT外包,不知道IT外包行业都需要掌握那些知识,希望高人指点!谢谢!
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沙拉
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青铜狂魔
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青铜狂魔
青铜狂魔
发表于 2014-4-13 01:13:22
跟大家交流一个ITSS的概念吧:ITSS是中国信息技术服务标准工作组制定的IT服务管理的一个标准,是总结我国IT服务管理的最佳实践,并结合ITIL而推出的。是我国从事IT服务、研发、推广与应用的各类组织的指南。它规范了信息技术服务服务产品及其组成要素,从而指导IT信息化系统的建设与运维。
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从头来过
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从头来过
从头来过
发表于 2014-4-13 01:13:08
小白一个 顶一下
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