同样也见过一个公司，如楼主所说，每个人发的文档都有一栏标明贡献者，但没有很好的版面规划与系统分类，导致知识库只是一个集中存储的地方，大家用的非常少，到后来几乎无人再登录。
而且过程中发现，某一些人上传的文档很多，另外一些人则没有，究其原因是什么？上传多的人是项目管理部的人，也就是各个项目的各种文档都会交给他们汇总，但他们本身不具备对这些文档分类的能力。有能力的人没时间整理上传而且也不屑于去上传，有时间职责的人想做又没有能力，出现一个恶性循环，导致最终的失败。
综上，知识库的管理并不是只文档管理，需要有合适的人去承担，要做到图书馆级别的管理，这样才真能成为大家喜欢用也能用的知识库！

同样也见过一个公司，如楼主所说，每个人发的文档都有一栏标明贡献者，但没有很好的版面规划与系统分类，导致知识库只是一个集中存储的地方，大家用的非常少，到后来几乎无人再登录。
而且过程中发现，某一些人上传的文档很多，另外一些人则没有，究其原因是什么？上传多的人是项目管理部的人，也就是各个项目的各种文档都会交给他们汇总，但他们本身不具备对这些文档分类的能力。有能力的人没时间整理上传而且也不屑于去上传，有时间职责的人想做又没有能力，出现一个恶性循环，导致最终的失败。
综上，知识库的管理并不是只文档管理，需要有合适的人去承担，要做到图书馆级别的管理，这样才真能成为大家喜欢用也能用的知识库！