ISO 20000-1_2011_中文版下载

cdelphi · 发表于 2011-10-18 11:32:07

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davidyeung · 发表于 2011-10-18 09:40:00

回复 cfg_胡倩的帖子

ISO20000还有4个部分的，楼主提供的是第一部分

汉堡包 · 发表于 2011-10-15 00:40:27

文件分成4部分上传的，你下载解压后就是一个文件了

bel_joe · 发表于 2011-9-18 19:06:15

谢谢啊，资料很好，对我梳理流程很重要

bel_joe · 发表于 2011-9-18 18:59:35

谢谢分享啊，看后肯定留下我的足迹:)

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