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日志

管理建议:大喊大叫并非解决之道

热度 1已有 347 次阅读2011-5-13 08:49

你不必提高嗓门以进行咆哮,其实有很多无声胜有声的方法来表达攻击性:发送令人生厌的邮件、号召别人同你一起施压、将不断升级的纠纷诉诸顶头上司等等。

大喊大叫会暴露你的沮丧和愤怒,当然也无助于他人真正理解或接受你的想法。

如果你发现自己陷入了比谁嗓门大的境况,请重新开始讨论。自己退一步,也让其他方退一步。

不妨问问自己:我们的共同目标是什麽?我们想完成什麽?避免面红耳赤,你更有可能获得进展。


路过

雷人

握手
1

鲜花

鸡蛋

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发表评论 评论 (1 个评论)

回复 空谷幽兰 2011-6-15 02:58
去年因为电话线路的问题,负责人拖了很久不予解决,盛怒之下,广播了一个表格,调查大家对线路问题的反馈,最终解决了这个问题;后续花了很长时间,做了很多“热脸贴冷屁股”的事,才和当事人尽释前嫌……
近日,因为直接领导越权干预越来越多,导致我原本负责的团队&事务,停滞不前甚至倒退,无奈之下,讲纠纷诉诸上级领导,被领导认为不成熟,虽然为自己的方案争取到一丝希望,但是我相信日后的推行会有更大的阻力,这个方式觉得不是解决问题最好的方案,whatever,权当买个教训了……

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