请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

ITIL,DevOps,ITSS,ITSM,IT运维管理-ITIL先锋论坛

 找回密码
 微信、QQ、手机号一键注册

扫描二维码登录本站

QQ登录

只需一步,快速开始

搜索
查看: 125|回复: 0

[ITIL/IT运维] IT资产管理与ITIL两者之间的异同点

[复制链接]
发表于 2019-11-29 16:14:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
; C5 R1 D) S3 z3 _
% ^9 n3 h# T' f4 a9 w* e
很多数据中心机房认为自己已经拥有了ITIL配置管理,所以不需要再部署一套IT资产管理系统。但在日常的管理工作中,时间一久就会发现:数据中心不能有效的进行IT资产管理,这是为什么呢?难道IT资产管理系统和ITIL配置管理不一样?下面,就跟资产管理系统厂家-深圳计通小编一起来看看吧。# l8 u/ p9 q7 f) |) w; x1 }3 c
: X/ s, [" M' s

: z4 x3 y3 G; i; b5 e) d) R+ M! d' L- x0 P7 ~
& v: @4 I1 n" O8 x4 }" K" L

& W3 n4 f! l! Q6 @; w
: R4 d. d! x  @( f! A/ M" f

8 z' V" g( K3 z9 c( L+ J! N& u  ! k( Y3 c+ @( \; O) M
事实上,这两者既有相同处也有不同处,我们可以从目的、价值、管理对象及公司区别4个方面进行分析,详细内容如下:/ l, z' p1 Y, Y  S: X' o/ E$ W6 D
9 j9 `. L% G2 }1 u0 W$ \. `  r/ _- \
9 S3 v  r# i. G0 W( R
% g7 y) o# a( V. z) X3 i: W7 D' T" l

8 |' l' g8 t5 b, V* q" Z" @+ h  1、目的不一样
0 n& \# O- t; K! e3 I. B) f  d$ h, z6 F. {& F/ _& d

' [1 M4 p4 E* M  ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理,而配置管理主要体现在CMDB上,它的主要功能是进行IT资产的配置管理,提供所在IT环境的逻辑模型,为ITIL流程提供基础服务。
+ i: g. Q+ ]( b0 C4 e
/ q  K% t- Q1 u/ h/ F6 `, ~

3 d7 z4 Z7 G+ G0 R  简单一点说,CMDB实际上就是把现在的IT环境虚拟化,把需要关注的要素都存储到数据库里面。因此,在其它流程使用时,就可以不用现实中去查看,只需要查看虚拟的数据库环境就行了。" Z/ ~- I2 z, f
( H# E% Z& w# D9 N9 A/ \. Z& _" s
6 h1 u8 Q3 g2 B9 e7 p6 `
  由上述可见,ITIL的配置管理CMDB主要是为运维工作服务的。它主要目的是提供IT环境的逻辑模型,为其它的流程提供基础的服务。/ E! N! y4 P, `& E# \7 G$ v

% L* B! P8 r% w4 [

8 t' n% C6 _5 \  而IT资产管理主要管理IT资产的生命周期,从购买到中间的领用、维修、借用、调拨、退出、报废、处理等过程。说的简单点,就是IT资产从买到扔的过程,而且这个过程中的费用、折旧、相关合同、供应商等,也是管理的重要内容。, m  m4 b1 K* |6 a* F, t7 Y

7 D3 R* p  B4 ]# N7 e& X
: y9 B- J# i0 l, P( M1 K
! _5 w. G( R8 x) f, |) V7 Y, ~
! O' A0 T6 B; w) O9 @% ~! o
  2、价值不一样
" B+ ?0 F. w8 x% U$ C' K- q* g: K* q( |2 t4 ^2 K: d
0 j: }9 M& r9 }" I8 l$ e0 [. m
  据调查,五年内PC及服务器的软硬件采购成本仅占所有成本的12%,17%是管理监督的花费,14%花在技术支持上,57%花在用户端操作。这些成本加起来称作总体拥有成本。
- I! T" _; }5 k( G* v6 i: p8 j# I4 F( K3 [

5 ?: Y! }/ t* |3 O* k; k  而IT资产管理提供的价值是降低资产的总拥有成本,降低采购成本,更有效的分配资产,降低管理成本,更精确的预算规划。, O8 ?( ^2 q, o1 }+ D* p6 S' d
+ {8 ]& R1 N' }! l

5 E( U8 F; M1 C9 V% _6 I  而ITIL的CMDB提供的价值,更加关注在运维层面。也就是获得更高的业务服务稳定性、可用性和服务质量。一个更关注财务方面,而另外一个更关注运维层面。
" e% Q6 E" n  u4 U  r; I/ W; I- p. I$ ]5 N, C5 s7 g( ^

: n# S+ r: |) w( m6 M$ \4 K6 E9 ]! C# F2 M. C

1 E& [3 t9 \5 F  3、管理对象一样
' n& G$ |& t0 b. g4 W$ C% K
7 J: E' r$ ?: a0 L, H0 q5 R

$ V" z: Q& S2 x7 K" Z0 k  从传统意义上来说,IT资产管理无非就是管理的硬件和软件,这些既是ITIL配置管理关注的内容,也是IT资产管理关注的内容。从这个意义上说,它们的管理对象是一样的。* }4 P/ l% f) y' ]
7 Q5 `1 p( z5 X' p* x

3 K* ?9 v  Q1 R. ]" E  但是,从广义的IT资产管理的意义上来说,IT资产管理还包括合同,供应商,低值易耗品,甚至书籍等跟IT资产管理相关的一切,还包括财务方面的管理,包括折旧等。这个范围就超过了ITIL配置管理中CMDB的管理范围。
% {: ~. M7 J& i4 h5 W
+ Y& ^" Q( u# T3 b

) V# U+ n) x1 h1 E, U' F6 C& ^% p
; U) Q. u5 M! H0 q5 C& {( V
$ ]5 _- a7 y, c% \. s$ b+ U. V
  4、公司区别大
% O5 m+ f) s$ Q' q, j$ g! z; ?& j" `5 t7 h4 k& t

# N0 P: O4 u* G  从事ITIL开发的软件公司,大多更集中于资产的运维。而从事IT资产管理的公司,大多是做的管理软件。
. C) t' W/ o* z) M% s. k4 v+ c* F! s4 V! i( i9 ^: l& E8 Q5 m
! ~  v! }9 q% F7 v
  深圳计通IT资产管理系统,以数据中心资产生命全周期为管理基础,深度切合实际管控需求,实现资产从采购、出入库、上下架、变更、处置、调拨等环节的全生命周期管控。同时通过独特的资产U位精准级定位、2D/3D可视化操作、移动管理、资产维保管理等功能运用,实现数据中心资产运维管理向规范化、智能化、精细化、可视化的全面发展。1 y/ C6 d6 h: D0 h3 I
) H# u3 P( y% }3 e$ m0 x. t
) d; Q# ^+ C: T& m0 \/ L
8 O' E2 l7 U- a8 p# Q( b4 m

本版积分规则

购买ITIL 4中文教材及Foundation和中级过渡认证、DevOps专家认证、ITSS服务经理认证报名

QQ|小黑屋|手机版|Archiver|艾拓先锋网 ( 粤ICP备11099876号-1 )|网站地图

Baidu

GMT+8, 2019-12-8 01:55 , Processed in 0.158611 second(s), 26 queries .

Powered by Discuz! X3.4 Licensed

© 2001-2017 Comsenz Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表