艾拓先锋企业管理咨询有限公司是一家专注于将知识转变为价值的专业IT服务管理咨询公司，是EXIN授权的培训和考试机构,是国内少数有着丰富管理实践经验的IT服务管理咨询和培训机构。公司通过不断吸取国内、国际先进的IT服务管理方法论，并将这些先进的管理方法与企业管理实务相融合，协助企业培养IT服务管理人才，建立IT服务管理体系，提高IT服务管理成熟度。公司主要业务涉及IT治理、IT服务管理、IT审计、信息安全管理、ITprince2china.cn" target="_blank" class="relatedlink">项目管理、业务连续管理等多个领域。
艾拓先锋机构拥有国内最大、最成熟的IT服务管理交流社区-ITIL先锋论坛，具有非常高的课程交付水平和成熟的培训组织经验。
ITIL先锋论坛简介
ITIL先锋论坛于2010年12月正式创建，现已发展成为超过30000名注册网友的中国本土最具规模的IT服务管理社区。ITIL先锋论坛致力于以ITIL为代表的IT服务管理科学方法论在国内的推广与落地，内容强调专业性及实用性，汇集和发表了大量IT服务管理及实践方面的资料和原创文章，在国内IT服务管理业界具有较大的影响力。ITIL先锋论坛为来自不同行业的网友和学员提供涵盖培训、咨询、软件和服务在内的ITSM领域全价值链服务，助力客户实现卓越的IT运营。
ITIL先锋论坛的宗旨与使命：
ITIL学习引路人
ITIL落地践行者
ITSM交流门户
ITIL先锋论坛始终坚持以“为IT服务管理初学者提供入门引领，为IT服务管理实践者提供落地支持，为IT服务管理业界提供沟通交流平台”为宗旨，与IT服务管理业界各领域的厂商、机构和广大IT服务管理从业者们一道迈向广阔的未来。
ITIL认证培训团购及内训课程：包括ITIL Foundation、ITIL Expert、ITSS、prince2双证班等课程；为诸多知名企业提供IT管理内训课程，如：中石化，福建电信，比亚迪，上海地铁，地球村等等，受到客户的广泛好评，通过率保证在百分百。
ITIL落地实战演练培训：ITIL的落地工作由于要求实施人员必须具有相应的IT服务管理体系的整体架构知识，以及咨询项目所必须的如需求调研、流程设计、组织设计、体系规划、项目管理等多个跨学术领域的理论和实践知识，一般的人员很难通过自学或假设项目环境来自我实践。为了让广大ITIL爱好者和IT服务管理从业人员能尽快从ITIL的理论了解者进化到ITIL落地的实践者行列，使他们可以通过短期的系统学习快速掌握ITIL咨询项目所必须的理论知识和实践技巧，ITIL先锋论坛特组织专家开发了《ITIL落地实战演练培训课程》。 itop软件实施及定制开发： itop中国社区是中国最大的itop交流学习中心，它依托ITIL先锋论坛，为国内企业采用开源免费的ITSM工具提供有益的指导，论坛组织了一批itop实施和开发咨询顾问、摸索出从业务调研、架构设计、软件开发、实施指导、上线运营、持续改进的ITSM开源项目一条龙支持体系。作为国内唯一的支持服务商为数家企业成功实施了itop管理工具。 网络讲堂：ITIL先锋论坛YY讲堂（89519382）作为ITIL最佳实践在中国落地的重要宣传渠道，自ITIL先锋论坛成立以来，始终坚持以ITIL的知识学习和传播为己任，云集国内众多IT服务管理专家来传道授课，每周四晚上20:30准时举办，现已开设近百期，在业界具有较大的影响力。
* 北宙简介
北宙企业管理咨询为国际组织认证组织APMG/EXIN的授权培训机构，国际开放组织（The Open Group）的白银会员单位，中国IT服务标准组成员单位，致力于IT管理的研究、培训、咨询的事业，翻译或主编撰写过多本IT管理书籍为世界五百强企业，大型央企提供IT管理人员培训3000人以上，IT管理咨询项目近百个，是国内最值得信赖的IT管理咨询团队。
二、讲师介绍
姓名：戚依军/Raymond Qi 年龄：41 授课年限：5年 IT领域：16年 授课特点：
幽默，思路清晰，理论结合实际，技术与管理并举，案例结合贴切。 授课宣言：
授课也是一种沟通，用沟通传递经验，让IT服务管理理论更真实，更具实战性！让IT管理和技术人员明晰自己的价值和未来的发展。 | |
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