主题：《IT自动化巡检服务管理系列》高郴 时间：2016-3-10 20:30-22:30, 地点：YY频道89519382 内容：   上年度ITIL先锋论坛组织的《设备自动化巡检和服务管理》的主题，或者广大网友的关注，但由于这个主题信息量太大而且分享时间太短，因此我们跟老师商量，分三期跟大家分享，干货更多更精彩，不容错过！     什么是设备自动化巡检和服务管理？就是设备的事件不需要人工服务台调度，根据服务目录和服务级别，对应的服务团队自动匹配 ，如何做 好设备自动化巡检和服务管理?ITIL先锋论坛特邀讲师高郴跟大家分享，ppt已经上传，回复可下载！        IT自动化巡检服务管理.pdf (951.32 KB, 下载次数: 152) 2016-3-8 09:40 上传 点击文件名下载附件 讲师介绍：         高郴：ESCC（企业服务总控中心），从业IT和弱电领域15年，专注企业运营服务，弱电项目服务设计及IT资产服务管理，有丰富的IT和弱电项目咨询、设计、实施运营和服务运营管理经验。        版主小二温馨提示：“活在当下就是今天不错过，明天不悔过，学习就是这样的事情”，虽然我们会不定时上传活动录音，那也只能弥补部分同学不能“与时俱进”的遗憾了。 你还有什么问题想问专家的？赶紧过来旁听和提问吧！ 广而告知：专家讲堂改成8点半开始！相应内容往后延，绝对不缩水！ 如何使用YY收听专家讲堂？(包括手机收听方法！）  http://www.ITILxf.com/thread-35459-1-1.html 往期录音总贴: http://www.ITILxf.com/thread-32695-1-1.html 调查地址：http://www.ITILxf.com/thread-33143-1-1.html 我们提供一方舞台，诚邀热衷分享的IT管理精英/专家来加入讲师团队！ http://www.ITILxf.com/thread-35087-1-1.html ITIL先锋论坛专家风采汇总（2014年度） http://www.ITILxf.com/thread-35681-1-1.html ITILITIL先锋ITIL先锋论坛是国内最大的IT服务管理专业社区，自2010年底成立以来始终致力于以ITIL为代表的信息技术科学方法论在国内的推广与落地，目前已发展ITIL先锋论坛会员已跃20000人，16000多微博粉丝，8000多名QQ群友，60000多条帖子，10000多份可供下载的管理及实践资料。ITILITIL先锋ITIL先锋论坛在各位版主及广大网友的共同努力下，将继续为IT服务管理初学者提供入门的引领，为IT服务管理实践者提供落地的支撑，为IT服务管理业界提供沟通交流的平台

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