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标签: 如何

20150522 MONICAZHANG
续上






6.4.2配置项间的关系

下表是常用的配置项之间的关系:                                ITSS认证
编号

属性

是否必需项

1

安装于

例如操作系统安装在主机上;Install on

2

安装有

与1为逆反关系        ITSS工具

3

连接

指存在物理连接情况下的关系。例如一台路由器连接另一台路由器          ITSS考试

4

依赖

例如某业务应用依赖于中间件;Dependon

5

父CI

例如某端口是某交换机的子CI,反之该交换机是该端口的父CI,“父”不存在了,“子”也随之消失;Parent

6

子CI

与5为逆反关系       ITSS培训

7

使用

例如数据库用户使用表空间;服务器使用文件系统,逻辑分区;Use                ITSS团购

8

被使用

与7为逆反关系,Usedby               ITIL培训

9

监控管理

例如监控管理关系;Admin&Monitor

10

包含

例如cluster包含主机,主机属于cluster;Consist of

11

组成

与10为逆反关系               ITSS软件

12

运行于

例如业务系统运行于主机上;Perform on

13

运行有

主机上运行着业务系统,与12为逆反关系

14

热备

例如主机之间的热备,一主一从;路由器的热备;Standby

配置项关系可以通过两种方式实现;第一种是在CI属性中增加对相关联CI的引用,从而实现CI的关系;第二种是采用关系表的方式,记录相关联的CI以及关系类型,从而实现CI的关系。       ISO20000培训
在实现配置项之间的关系时,当选定某CI时,可以自动调出与其存在关系的所有其他CI,从而实现CI之间信息的关联,方便对CI的使用和操作。


6.4.3配置项相关代码定义6.4.3.1配置元素状态
配置元素在整个生命周期中的不同状态,本规范规定配置元素状态代码如下:             ITSS体系
编号

状态

说明

1

入库

新设备入库

2

使用

设备在使用

3

回库

回库

4

维护

维护

5

报废

报废

6

闲置

闲置

7

捐赠

捐赠

8

外借

临时借给其他单位

9

借用

包括托管设备





本帖关键字:ITSS ISO20000




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monicazhang

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