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混迹政治圈——IT运维之连载 from 51CTO  

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    学习资料: ITIL先锋论坛专家讲堂直播 300期视频回放


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想找份令人兴奋的工作吗?长到疯狂的工作时间、零就业保障、可能面临炸弹威胁、可能是狙击手的攻击目标并且在机房的地板上躺一整晚来充当守夜人,这就是搞政治的前景——或者说,为政治活动提供IT支持的前景。
   
   想找份令人兴奋的工作吗?长到疯狂的工作时间、零就业保障、可能面临炸弹威胁、可能是狙击手的攻击目标并且在机房的地板上躺一整晚来充当守夜人,这就是搞政治的前景——或者说,为政治活动提供IT支持的前景。

   Russell Henry的第一份技术类工作就是为某个国家级政党在2000年到2004年的选举中提供计算机相关服务。这跟我们理解的通常意义上的IT工作完全不同。由于政治捐款的周期性,前几天还在对三军大加犒赏,转眼间就面临裁员的状况每隔几个月就会发生。

“我的工作就是重装系统、部署设备、淘汰旧电脑以及把现有硬件搬来搬去,”他说。“这种枯燥的工作看起来似乎永远没有尽头。”

随着十一月的第一个星期二日益临近,工作时间进一步延长,而周末休息也逐渐变成了遥不可及的奢望。在2004年大选之夜,Henry收到了一个睡袋以及一包零食,并被告知需要在数据中心过夜以确保该政党的网站在出现问题需要重启时,他能第一时间着手处理(事实上这种情况并没有发生)。

幸运的是Henry所为之工作的是某个国家级政党,而非个人组织,因此他不必担心在候选人选举失利的第二天就需要打起精神找寻下一份工作。不过,在华盛顿地区为政府部门处理IT事务仍然意味着很可能要面对炸弹威胁、炭疽病毒恐慌以及其它各种对生命及健康有威胁的意外情况。

“我们在总部大楼隔壁另有几间办公室,”他说。“有一天,我们到屋顶上安装了一套激光设备,以使两栋建筑之间的数据能快速交互。结果国会山的那帮警察们突然就涌入了我们的楼梯间。显然他们的反应有点过激,因为警察们指出我们在两栋联邦政府建筑之间所部署的设备看起来很像是火箭筒的瞄准系统。

Henry现在为东海岸的某所大学提供桌面系统支持,在那里他说生活变得轻松多了。 “政治方面的工作向来非常紧张刺激,但也的确更令人兴奋。”

小提示:为自己留点存款——这笔钱在你所支持的候选人竞选失败时可能会用到。但千万不要为了赚钱而去参与政治工作。
    “有许多行业,人们投身其中只是为了赚钱,”Henry说道。“但在政治活动方面,我们必须得相信使命感以及取胜的信念。这比金钱更能激励一个人努力工作。”


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szyanyang

写了 10 篇文章,拥有财富 1456,被 3 人关注

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nilewole2008 发表于 2011-5-31 09:41:24
:P 先顶再看
mfbaar 发表于 2011-5-31 09:51:40
俺的工作就没这么让人兴奋了,没得比,也不想比,O(∩_∩)O~
szyanyang 发表于 2011-5-31 13:40:52
运维工作之——洪水救灾员

摘要:凌晨三点接到紧急的临时任务对许多系统管理员来说都是可悲但又挥之不去的残酷现实。但绝大多数管理员在深夜被叫醒时所要处理的,都不会像下面的例子这样极端:为应对洪水而暂时顶替那些本该由没有生命的器材所充当的临时工程构架。

凌晨三点接到紧急的临时任务对许多系统管理员来说都是可悲但又挥之不去的残酷现实。但绝大多数管理员在深夜被叫醒时所要处理的,都不会像下面的例子这样极端:为应对洪水而暂时顶替那些本该由没有生命的器材所充当的临时工程构架。

Brain Saunier六年前就接到了这么一通电话,当时他在格鲁吉亚为一家小型互联网供应商做系统管理员。那年夏天罕见的高强度风暴席卷当地并造成该公司建筑外部的排水管堵塞,进而导致雨水淹没了整个一层,遗憾的是服务器机柜正好安放于此。

但幸运的是,这些服务器由一扇密封性能良好的玻璃门保护起来,Saunier说,他现在是Cobb能源管理公司的网络管理员。然而,剧烈的风暴摧毁了供电系统,导致冷却设备无法运转,而服务器也随之面临过热的危险。

现在隔离门已经被打开,而包含ISP客户数据库的设备就放在机房的地面上,流入的洪水即将触及这些硬件。

首先,Saunier携同其他两位系统管理员用纸板、毛巾以及身边一切能够找到的东西搭起了一个简易的小水坝。然后,Saunier被选中完成最艰巨的任务——冲进机房,在设备进水之前将其抢救出来。

“我们的计划是打开门冲进去,再把服务器扛出来,我没想到会发生什么意外情况,也就没有准备什么防范措施,”他回忆道。“但在途中我的脚绊到了水坝,水就这么流了进来。我就站在存有两英尺深的积水的机房里,而手里拿着的服务器和电源线全都通着电。这实在是太可怕了。”

大约十分钟之后,Saunier的同事们找来了一个尺寸合适的桌子,这样他就能把机器先放在上面,腾出手来进行善后工作。而直到第二天晚上,善后工作才全部完成。

无论面对何种困境,总会有一线希望。Saunier通过Facebook将他亲身经历的故事提交给Ipswitch的网络管理司,而该部门则授予他“明星系统管理员”这一头衔,以表彰他在自身职责之外所做的种种努力。他得到了奖品:一台苹果iPad。当然,如果他当时手里拿的是iPad,那无论站在什么样的水流中也不会令他感到恐慌了。

“这其实是一次非常有趣的体验,也是一段堪称伟大的经历,但现在也就能当成笑话说说了,”他说道。“此外,这类事情的发生很难避免,而且除非我不想干了,否则也没太多选择的余地。”



脏活累活小提示:千万要为自己准备一条橡胶连体裤。也务必确保自己的机房中采用了活动地板,免得洪水侵入时发生灾难性的漏电事故。

szyanyang 发表于 2011-5-31 13:42:26
运维工作之——无奈的偷窥者

摘要:作为运维人员来说可能对同事们在网上做些什么完全不感兴趣。但有些时候我们只能硬着头皮做下去。当你发现内网中的病毒来自副总裁的电脑,当你准备上报问题的时候一定要做好离职的准备。
标签:运维  工作


作为运维人员来说可能对同事们在网上做些什么完全不感兴趣。但有些时候我们只能硬着头皮做下去。Nancy Hand在这方面很有经验,下面是来自她的第一手资料。

直到三年前,Hand一直在西南地区的某家大型公共事业公司从事网络工程工作。当时该网站的三千名雇员全部受到了恶意软件的感染,而Hands在第一时间就接到了来自McAfee软件的安全警报。接下来,她被要求通过远程监控的方式对职工的浏览器缓存进行梳理排查,以找出攻击的源头。

在此期间,Hand查看到了员工们在自己的工作时间内所访问的那些与业务无关的网站。其中大部分都是良性的——多数是关于烹饪、时尚、汽车及购物类的站点。工作的时候划水显然是不可避免的,但是,她紧接着就遇上了严重的事态。

正如某位员工发誓所说,是垃圾邮件造成其浏览器无法接入需要登录才能访问的网站,但该电子邮件是如何创建的会员账户并填写了资料仍是该员工无法回答的问题(Hand说IT安全部门的负责人开玩笑地让她色诱该员工以了解真相)。

当然嫌疑人不止这一位,Hand还发现其公司的副总裁在上班时间浏览了 (某成人网站)。当然,他只是IT部门的副总裁。



“他是我老板的老板的老板,”她说。“当我发现这一情况并汇报给我的经理时,我说,‘我们对这类行为是完全无法容忍的,因此我在此正式向您报告我所发现的结果。’而当时据我所知公司没有采取任何应对措施。大约一年之后那位副总裁因为另一桩与性有关的违规行为而被解雇。”

最终几位雇员被全副武装的警卫带出了办公地点,但Hand也不清楚这与她的调查结果到底有没有关系。

“当我在对某位同事的工作状态进行监控,并且发现他可能不像表面上看起来那样正派时,我确实会感到有些不安,”她说。“人们并不像看起来那么无辜。而之后每当有人抱怨自己遇上了病毒时,我就会想‘好吧,你这也算是自作自受了。’”

脏活累活小提示:准备自己单干吧。

“管理层似乎从来不会真正重视这类问题,即使我们已经调查清楚这样一次几乎使整个公司停转一天的拒绝服务攻击事故的来龙去脉,”她说。“这一切都属于行政问题,尽管我们认为它不应该被这样看待。副总裁最终漏网了,而安全部门负责人则被开除掉。”

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