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其实好多环境下解决灾难的大拿也并没有配置。而是一个有经验的人，去搜索资料，我的理解。
IT服务市场的混乱和企业IT管理的功利性的引导和规范，我觉得是我们ITIL先锋论坛发挥力量的一个很好的方向。：）
多谢你的指点！

回复 jadeloyalbird 的帖子

谈不上指点，而是相互学习。

写的太好了。
我这里现在急需ITIL 流程/监控/自动化方向的人才，在北京工作，要求外语要好，待遇不错，有好朋友可以推荐的，可以和我联系，或者是发资料到我的邮箱xin.liu@easy2service.com.
谢谢

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