这份文件把腾讯项目通道的能力素质模型讲得明明白白的，里面包含了素质模型、知识技能、客户导向和领导力等多个方面，从入门到高级，行为标准一应俱全。它给腾讯项目管理的小伙伴们提供了一套详尽又系统的评估、培养和发展的指南哦！
1. 素质模型 - 学习/提炼能力：一开始可能需要人带着学，但慢慢地就能自己主动学习，融会贯通，还能把学到的东西分享给其他人。最后，你甚至能超越岗位要求，学习各种领域的知识，越来越注重知识的运用、创新和传播。 - 沟通、谈判能力：从一开始有意愿主动沟通，到能跨部门有效沟通，演讲和写作能力也棒棒哒，最后能解决各种系统内外的问题，沟通的深度、广度和效果要求越来越高。 - 承压能力：从乐观积极地融入团队，到面对负面意见也能解决问题，再到勇敢面对挑战和挫折，在高压下也能保持最佳状态，这可是对心态和应对能力的重大考验哦。 - 执行力：从按要求完成任务，到积极接受挑战，高质量完成任务并不断改进提高，强调的是对任务的理解、执行的主动性和效果的优化。
2. 知识技能 - 专业知识：从了解项目管理的基本概念，到熟悉并灵活运用多个知识领域和管理过程，再到精通体系知识并能提炼方法论、具备培训师能力，知识深度和应用能力不断增强。 - 关联知识：从了解常见的公关危机应对、互联网法律和业务财务知识，到熟练掌握并运用这些知识解决项目相关问题，对知识的掌握程度和应用能力逐步加深。 - 技术能力：从了解项目相关技术，到熟悉运用并能与技术团队无障碍沟通、把控技术方向，再到深入理解行业技术趋势，对技术的理解和运用能力持续提升。 - 业务能力：从了解系统相关产品形态等，到熟悉并能提供规划建议、与产品经理有效沟通，对业务的熟悉程度和参与深度不断拓展。 - 项目计划能力：从了解计划制定步骤，到独立制定小型项目计划，再到为中型复杂项目制定有效计划、从多维度优化计划，计划制定能力不断进阶。 - 项目跟踪和控制能力：从了解跟踪控制方法，到独立实施并及时反馈解决问题、撰写报告，再到高效管理多项目、处理重大问题和风险，跟踪控制能力逐步强化。 - 风险识别与管控：从在指导下参与，到主动预见、独立评估并持续改进风险应对，再到制定策略、分享经验，风险管控能力不断成熟。 - 度量及数据分析：从了解意义并在指导下收集数据，到独立分析、解决问题并优化模型方法，再到制定公司级模型、解决复杂问题并传播成果，数据分析能力不断提升。
3. 客户导向与领导力 - 敏捷项目管理能力：从掌握基本方法、保证沟通机制，到主导全员积极参与、优化迭代节奏，再到建立高效组织形态、推广敏捷经验，敏捷管理能力持续发展。 - 成本分析控制能力：从了解成本知识，到在指导下分析并掌握工具方法，再到熟练运用工具控制成本、设计公司流程，成本管理能力不断提升。 - 团队影响力：从初步激励团队，到建立良好团队氛围、在团队内外发挥影响力，再到激励团队热情、获得认可并具备企业管理能力，团队领导能力不断增强。 - 带人能力/知识传播：从指导同事完成任务，到结合特质辅导同事、注重知识传播，再到积累总结经验、培养后备人才、营造团队学习氛围，人才培养和知识传承能力不断深化。
| 
转播
分享
淘帖
()