一、讲堂内容介绍

ITSS是什么？是中国IT服务标准体系，ITSS的前景如何？发展如何？ 企业已经有了ISO20000认证，再实施ITSS有无必要？实施ITSS对企业有何收益？甲方如何使用ITSS标准? 多少甲方单位通过了ITSS认证?ITSS运维服务能力成熟度是什么?如何获取ITSS认证？  获取ITSS证书需要经过哪些评估？ 企业申报ITSS运维证书有什么资质要求？申请ITSS现场评估需要做什么准备工作？

二、讲师介绍

张翼：二十年以上IT工作经历，熟悉ITIL、ITSS、ISO20000等IT服务管理方法论，实践经验丰富，广州赛宝认证中心服务有限公司资深技术经理。

资格：ITSS运维标准评估师、ITSS咨询设计标准评估师、ITSS数据中心服务能力成熟度模型标准评估师、ITSS运维标准应用经理讲师、ITIL EXPERT、ITIL Foundation Trainer、EXIN Devops Professional。

参加国家标准《GB/T 28827.1 信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求》《GB/T 28827.8 信息技术服务 运行维护 第8部分：医院管理规范》《GB/T 36074.2-2018 信息技术服务 服务管理 第2部分：实施指南》的编制工作.

参加书籍《现代医院IT运维服务管理-基于ITSS的最佳实践》编写，参加书籍《ITIL 4服务管理认证考试指南》评审工作。

ITIL4 基础、专家、大师级认证 / DevOps专家级认证 / ITSS项目经理认证等请咨询Karen微信18027379316  

行业领头羊，十年官方授权培训机构，长河老师领衔，名师授课，艾拓先锋欢迎您！

回放链接：https://app5ywb8mew1806.h5.xiaoeknow.com/p/course/video/v_64cf6077e4b0d1e42e8ad1b2

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ITSS是什么？是中国IT服务标准体系，ITSS的前景如何？发展如何？ 企业已经有了ISO20000认证，再实施ITSS有无必要？实施ITSS对企业有何收益？甲方如何使用ITSS标准? 多少甲方单位通过了ITSS认证?ITSS运维服务能力成熟度是什么?如何获取ITSS认证？  获取ITSS证书需要经过哪些评估？ 企业申报ITSS运维证书有什么资质要求？申请ITSS现场评估需要做什么准备工作？

二、讲师介绍

张翼：二十年以上IT工作经历，熟悉ITIL、ITSS、ISO20000等IT服务管理方法论，实践经验丰富，广州赛宝认证中心服务有限公司资深技术经理。

资格：ITSS运维标准评估师、ITSS咨询设计标准评估师、ITSS数据中心服务能力成熟度模型标准评估师、ITSS运维标准应用经理讲师、ITIL EXPERT、ITIL Foundation Trainer、EXIN Devops Professional。

参加国家标准《GB/T 28827.1 信息技术服务 运行维护 第1部分：通用要求》《GB/T 28827.8 信息技术服务 运行维护 第8部分：医院管理规范》《GB/T 36074.2-2018 信息技术服务 服务管理 第2部分：实施指南》的编制工作.

参加书籍《现代医院IT运维服务管理-基于ITSS的最佳实践》编写，参加书籍《ITIL 4服务管理认证考试指南》评审工作。

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