讲堂回放：173期 李晓刚 跟我学ITSS系列十讲之七 《ITSS运维交付规范》

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一、讲堂内容

ITSS是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，它全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS充分借鉴了质量管理原理和过程改进方法的精髓，规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准化。

二、讲师介绍

李晓刚，现就职于某IT公司项目总监，具有丰富的系统集成，IT服务管理及项 目 管 理经验，全程参与公司ITSS服务体系建设工作，是国家工信部认可的第一批ITSS独立评估师，持有ITIL Expert证书，prince2 Practitioner证书，信息系统项 目 管 理 师证书。

ITIL4 基础、专家、大师级认证 / DevOps专家级认证 / ITSS项目经理认证等请咨询Karen微信18027379316  

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回放链接：https://app5ywb8mew1806.h5.xiaoeknow.com/p/course/video/v_64d0a06fe4b007b201ae9e15

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